Оценки и отзывы

Самое тупое и глючное приложение среди магазинов. Хуже только их сайт.

Нет доставки в Уфу ни одного товара ни в пункт выдачи ни курьером. Думал сначала что просто товара нет в наличи, начал добавлять разные товары в корзину - по всем нет доставки и все, карта пуста, нет ПВЗ. Оставил обращение в поддержку Мегамаркета [GDS-2558227] - не отвечают. Теперь думаю зря до этого на этом маркетплейсе покупал товар чтобы вернулись баллы спасибо, толку от них нет.

Ваша самая главная маркетинговая замануха не работает, сберспасибо не подклбчается. При добавлении пишет - ошибка попробуйте позже. А товар то нужный мне и закончился уже, и проще его в другом месте взять дешевле чем ждать пока вы проснетесь исправить.

Ужасный портал. Более 60℅ заказов приходят с задержкой на 2 и более дней. Очень много заказов отменяется якобы по техническим причинам.

Отвратительный сервис! Выбираешь постомат, а тебе меняют его на офис под предлогом того, что так было удобнее. За пару дней до получения. Кому удобнее? Всяко не клиенту! Не способны позвонить и уточнить у клиента, как поступить в спорных ситуациях! В очередной раз сбер сделал пакость! График работы офиса отвратительный и неудобный! Поддержка не способна дать ответы о том, почему не позвонили. Ничего не предусмотрено у них! Пакости только предусмотрены! Ps. Спустя год так ничего и не изменилось

👍

Ужасное качество обслуживания. Такое впечатление, что крутят наши деньги у себя по 2-3 недели, а потом отменяют доставку "По техническим причинам" А чем тогда Ваши сотрудники занимаются!? Отменяют уже 2ой заказ!!!

Одно из лучших приложений в своём роде!

Обманывают с начислением кешбека, до оплаты показывают одну сумму, а после того как нажимаешь оплатить , показывают другую. Потом поддержка говорит ,что все верно. Но зачем так обманывают, объяснить не могут. Аккуратнее с ними , не ведитесь на бонусы , могут начислить намного меньше. Писал обращение и общался с поддержкой в вк , но так и не решили вопрос. Вывод такой, что все что обещают до момента оплаты могут пересчитать. Мошенники

Логистика нулевая, те кто сидит в поддержке логистики тоже нулевые. Не могут информацию проверить по треку и отметить получение, это ДНО, либо жульничество чтобы не начислять бонусы обещанные.

Дикое приложение, сначала у меня были скидки в профиле 50 и больше до 72% , теперь у меня не больше 22%, а у супруги всё наоборот было 22% теперь 50-60% как это работает????? В чем фишка и что надо делать, чтобы был максимальный %

Не публикуют отрицательные отзывы ...

Есть один существенный косяк , изначально не видно какие товары в Омск не доставляются . Тратишь время , а потом при выборе пункта выдачи на карте ничего нет . Хотел купить пусковое устройство и потратил зря кучу времени .Учитесь у других , там есть я вижу товар значит он придет в мой город . А так смотришь на товары фантомы.

Само приложение глючное. Постоянно какие то ошибки. По самому мегамаркете скажу так, большая часть товаров дороже чем на том же WB, логистика вообще говно. Если возникает гарантийный случай на сложный товар, например электроинструмент, а в вашем городе нет сертифицированного сервиса, поздравляю, товар вы хрен вернёте, так как вам предложат самостоятельно обратиться в сервис. Минусов тут больше, чем плюсов, как оказалось.

Это самый ужасный маркет плейс который я видела. Заказы принимают по 100 оплате, второй месяца не курьера не заказала, либо сами отказывают через месяц в доставке, имела не осторожность заказать в кредит, так кредит уже оплачиваю, а заказ все у курьера !!!Номер телефона меняют уже 2ую неделю, через сбер id номер не синхранизировался на новый, оборвалась весь телефон им, одно по одному гоняют.Вообщем не советую с ними связыватся, логистики не какой, едиственное что по почте пришёл заказ