Оценки и отзывы

Пятый день не могут привезти заказ. Тех поддержка молчит и не знает, когда его привезут, даже день назвать примерно не могут. Говорят, ждите звонка. Какого звонка? От кого? От курьера? А если меня дома в этот день не будет? Приложение ужасно кривое, при тех средствах, которые имеет Сбер, это просто позорище. Походу его школьники пишут на переменах или в перерывах между КС. // Что с баллами после обновления?

У меня нет более кривых приложений, чем этот. "Произошла неизвестная ошибка", "проблема на нашей стороне" и т.п появляются постоянно, при входе, при просмотре товаров и отзывов. Поиск работает хуже, чем на Алиэкспресс. Не находит даже то, что лежит в корзине. А сегодня так классно обновили раздел бонусов, что они обнулились. Хорошо, что в Сберонлайн они остались. Может пора команду программистов поменять? Или на нормальных денег нет?

"Отлично" обновили раздел "Бонусы". Внезапно исчезли 16201 баллов. Проф.непригодные программисты. В самом rustore'e показывает что есть обновление, а по факту не обновляется. Тоже "молодцы".

После обновления исчезли бонусы. Ну и что хорошего в этом обновлении?

Промышляют серые схемы совместно с продавцами. Отменяют заказы и следом на почту кидают ссылки на муляж площадки с якобы согласованным предложением. Разводят на деньги. Невозможно связаться с поддержкой по отмененным с их стороны заказам и заказам в работе. Операторы колл центра вежливо посылают, проблемы покупателей не решают.

Не могу заказать товары,пишет доставка не доступна в выбранный пункт выдачи.Я уже все пункты по россии попробывал,многие товары ради разнообразия,ничего не получилось.Сбер дарил много промокодов,спрашивается зачем?Если я не смог заказать (((

Очень ужасная тех поддержка. Купил товар, прислали не то что заявлено в описании. Создал обращение, сначала сказали ответим через 2 дня, потом позвонил в тех поддержку сказали рассмотрим до 7 дней. По истечении 10 дней еще раз позвонил в поддержку, сначало перенаправляли по разным специалистам. По итогу дождавшись специалиста ответила какая то хамка, сложилось впечатление как будто я пришел на рынок какойто. Сказала что сегодня вам перезвонят ждите. Так никто и не звонил. Ужасная поддержка.

Всем рекомендовал и зря, нет системы штрих кода идет получение по смс, называешь смс а товара нет в приложении написано что пришёл, звонишь оператору кроме робота никто не отвечает прождал почти 10 минут, не советую теперь и сожалею

Раньше заказывал, но сейчас столкнулся с тем, что прислали не тот товар. В отделении, где получал возврат принять отказались, при то, что при них прям вскрыл и обратил их внимание на то, что товар вообще не тот! Возражение открыто с 13 ноября, продавец подтвердил возврат, служба поддержки игнорирует сообщения в чате, при попытки пообщаться со службой поддержки, дозвонился с трудом, мне ответили чтобы я ждал, чего ждать я иак и не понял. Понял я одно, я готов переплатить, но тут не куплю больше.

Не могу войти по сбер ID, история бонусов отвратительна

Все созданные мной заказы в итоге отменены. При этом внятно ответить кто виноват в этом саппорт не может. Решил пока больше не пользоваться данным МП. Подождём когда продукт дорастет до уровня других.

Отвратительная доставка, не правильно показывает бонусы!!

Всё время слетает поиск. Только настроишь, заглянешь в соседнее приложение, вернёшься обратно, а там пусто. Несколько раз пробовал написать отзыв продавцу: вежливо, культурно, но отрицательный, чтобы остальные покупатели были предупреждены, а его отклоняют раз за разом!

Отвратительное приложение! Доставка просто жесть, то везут товар до пункта выдачи по 3 недели, то курьер отвечает, что не хочет сегодня везти товар, то просто 2 недели ждали курьера и в итоге просто отменили доставку! Самый паршивый маркетплейс!

Обманывают. Приняли заказ, месяц не везли и потом заявили что была ошибка при регистрации заказа. Месяц выясняли что оказывается заказ не принят.