Оценки и отзывы

Прекрасное приложения

Бардак, из 10 заказов 4 отменили, вот только деньги возвращать не спешат, вначале ждут неделю до даты доставки, потом переносят доставку, потом отменяют заказ, и только потом начинается процесс возврата денег, опять ждёшь.

Второй день пытаюсь кликнуть кнопку "вызвать курьера" и выскакивает ошибка!

Приложение неплохое: скидки, акции, промокоды и т.д. Есть один большой минус - слишком частые отмены заказов. Причём отменяют часто в день доставки. Очень неприятно. Деньги, конечно, возвращают, но настроение испорчено.

❤️👍

Почему то заблокировали систему лояльности, начисление кешбека. Все произошло после отмены мегамаркетом первого заказа по не понятным для меня причинам, прошло почти две недели, вопрос так и не решён! Звонил на поддержку раза три, написал ответ на размещёное обращение, в ответ только "ждите решения". Пишу в дополнение.... прошло две недели, "ни ответа, ни привета". Позвонил в очередной раз в СП, сообщили, что блокировка в системе лояльности снята не будет, пишите на юрид адрес в юротдел. Прикол.

Хорошие цены на товары, все качественное

Запросы от Вас похожи на автоматические

Хорошее приложение. Низкие цены, быстрая доставка.

.

Это сервис? Выбираю получение заказа в постамате, меняют на получение в отделении сбербанка, мол, заберите у сотрудника. Выстоить очередь? Лишили возможности получить заказ другим человеком? Лежу в больнице и не могу забрать его сама. Разочаровали!

Исправляю отзыв. Вначале очень огорчили прислали купон на 2000 при покупке от 4000.При вводе копона было написанно что купон действует на покупку от 6000 т. р. Соответственно заказывать я ничего не стал. Сегодня прислали купон на 1500 при покупке от 1550.Ну соответственно заказ обошёлся бесплатно. По этому исправляю отзыв. Но мой вам совет на будущее, лучше не обанывать своих клиентов (лучше вообще никаких купонов), чем такой обман!!!

Очень "выгодное" приложение. Продавая обещают бонусы, которые не приходят в итоге. В поддержку можно только звонить (каменный век) операторы не имеют никаких полномочий, говорят только - "до завтрашнего дня бонусы отобразятся мы их видим". И так каждый день одно и тоже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Самый плохой маркет плейс. Частенько отменяю доставку, типа по техническим причинам. Причем заказываешь в день какой-либо акции с разными плюшками, а они отменяют доставку через несколько дней после заказа и получается, что потом не получается заказать товар с такими же плюшками. И причем отменяю заказ уже ближе ко дню доставки. И получается, что следующий заказ того же товара надо ждать еще неделю. И не факт, что маркет не отменит опять заказ.

Плохая работа техподдержки. Проблемы с возратом товара. Привезли не тот товар, при оформлении возврата через приложение, указано, что срок рассмотрения обращения в течении трех дней. По итогу товар лежит у меня уже неделю, а обращение просто закрыли, как решенный.