Оценки и отзывы

Самое тормозное приложение из маркетплейсов. Вернее не так, другие не тормозят, только это. Рассуждения разработчиков: тормозит, не работает, глючит, обманывает покупателей, исчезают и не работают промокоды - ну и ладно и так сойдёт! Ещё прикол - когда товар продаётся со скидкой, то его можно заказать, но он всегда в последствии отменяется! Почему у всех других маркетплейсов приложения как приложения, никаких проблем, вообще никаких, но здесь они всегда присутствуют! Все об этом знают! Лучшие!!!

Здравствуйте, Юрий. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию по заказу и работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

К приложению претезий нет. Вот работа доставки, конечно, жесть... Курьер должен был привезти заказ, в итоге ни слуху ни духу. Когда, что и как - ничего не понятно! В общем, ещё и отменили заказ! Молодцы! Самая ужастый маркет! Не советую!

Здравствуйте, Сергей! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

уже несколько месяцев не даёт авторизоваться. ни по сбер айди, ни по телефону, ни в приложении, ни на сайте. пишет "произошла неизвестная ошибка"

Здравствуйте, Виктория! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

а почему в приложении нет темной темы? добавьте пожалуйста, в целом приложение нравится

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за предложение и что помогаете нам становиться лучше. Мы всегда открыты для новых идей и стремимся сделать сервис ещё удобнее, поэтому на постоянной основе работаем с обратной связью от покупателей. Передам информацию в нужные руки. Коллеги подумают над вашим предложением. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Не стыдно, все отзывы накрученные. Люди не покупайте через данное приложение . товар не приходит. Выбираешь доставку курьером, тем лень везти пишут забирайте сами и все прощай заказ . мне уже так дважды не довезли и всем насрать на вас в этом магазине!!!!

Здравствуйте, Пётр! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

приложение как приложение, но постоянные баги и глюки, задрали

Здравствуйте, Олег! Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Во время поиска товаров постоянно выскакивает рекомендации отключить VPN и вылетает приложение...

Здравствуйте, Анатолий! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Часто глючит, не отображает заказы и не начисляет спасибо за отзывы. Такое чувство, что приложение недоделанное.

Здравствуйте, Евгений! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

когда работать то начнем , ничего не грузится , покупок нет , зайти по клику вызвать нельзя , сбер ау , не стыдно

Здравствуйте, Алексей! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Сервис испортился. Хранение 2 дня. Приложение НЕ присылает уведомления, следовательно пропускаешь сроки доставки. Возврат денег 2-10 дней... Вы серьёзно? апдейт: обновил приложение, попробовал заказать несколько разных товаров, используя сберспасибо. Изменил оценку на 5. Если опять будут какие-либо проблемы верну одну звезду навсегда...

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета

не работает, не загружает информацию о заказах и купленных товарах. как получить заказ?!

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Уже 2 года мегамаркет бесконца шлёт мне промокоды. С радостью бы ими воспользовалась, т.к. часто делаю заказы в пятерочке и ашане, НО что сайт, что приложение тупят безбожно. Чтобы сделать заказ - вспоминаешь всех святых, матюкаешься, злишься... по итогу, забиваешь и заказываешь через приложение магазинов. Криворукие программы создали кривой сайт, который работает когда, видимо, им хочется. И так всегда и ничего не меняется. Не тратьте свои нервы. Заказывайте напрямую через приложения магазинов.

Здравствуйте, Светлана! Обеспокоены ситуацией. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Зачем убрали возможность выбора суммы бонусов для списания? Очень расстроило нововведение. UPD: настройку списания бонусов вернули, оценку повышаю.

Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв. Для нас очень важна обратная связь от каждого клиента. Уточните, что в данном случае не хватило для оценки 5? Для этого напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Хотим стать еще лучше. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

сайт глючит нереально (загружает страницу по полчаса). приложение скачивается долго и тоже тормозит.

Здравствуйте, Татьяна. Для решения подобной проблемы необходимо: — отключить VPN, если используете; — обновить версию приложения; — перезайти в личный кабинет; — очистить кэш. Если данные рекомендации не помогут, то напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркет.

Испортилась служба доставки. Служба поддержки фактически не работает. В пунктах доставки нет возможности выбрать ничего кроме отделений Сбера. На просьбы разобраться и исправить реакции ноль. Последней каплей была доставка в закрытое отделение и потом ещё и поторапливанте забрать товар. СП обещало рассмотреть и исправить все претензии за 3-7 рабочих дне и ответить. Но прошли рабочим дни, а ответа нет. Добавляю, написал в группу официальную, а нормального и адекватного ответа мне не дали

Здравствуйте, Илья. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было. Так же работаем над тем, чтобы обратная связь между покупателем и клиентской поддержкой была еще более эффективной. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.