Оценки и отзывы

Частые глюки, зависания, при выборе из нескольких вариантов цвета/размера/вида товаров часто появляется "ваши запросы похожи на автоматические", приходится выгружать, заходить заново и так по кругу. Нельзя выбрать из нескольких продавцов того, который меня больше устраивает по баллам/скидкам, в корзину идёт какой-то случайный по выбору самого приложения. В общем ещё работать над ним и работать. Но пока выгодно - будем жрать кактус)))

Здравствуйте, Евгения! Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Не мега маркет а Г маркет. заказываешь у одного продавца, через неделю меняют продавца и отменяют заказ по причине, что нет в наличии. (скриншоты есть). да и вообще постоянно что то с доставкой. не могут привезти по указанному адресу ( хоть какой ставь адрес), то ещё что то выдумают.Потом ещё и деньги возвращают до 10 дней.

Здравствуйте. Не хотели подвести и оставить о сервисе такое впечатление. Если у вас остались вопросы, всегда готовы проконсультировать и помочь разобраться в личных сообщениях ВКонтакте или Одноклассниках. Команда Мегамаркета.

Списали деньги за товар 13.04. Товар должны были доставить 16.04. Сегодня 26.04, нет ни денег, ни товара, ни какого-то ответа, когда будет товари и будет ли. Общение только через чат, где ответ один "ждите, ничем не можем помочь". Клиентоориентированность запредельная. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕРВИС

Здравствуйте, Игорь! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета

Днище. Прислали промокод ссылкой в SMS, при переходе - 404. Про связь через соц. сети даже не заикайтесь, я этим дерьмом не пользуюсь, мозги ещё не настолько атрофировались.

Здравствуйте! Обратиться, пожалуйста, в нашу поддержку по номеру: 8 (800) 600-08-88 или в чат-поддержку из личного кабинета. Обязательно разберёмся и постараемся помочь.

Такое впечатление, что в Мегамаркет теперь набирают людей которые не умеют или не хотят работать. Раньше для возврата средств которые не вернулись просили фото тех товаров за которые не вернулись средства, теперь просят фото товаров которые получены и по которым нет претензий!? Полученные товары не отмечены в приложении как полученные, отмена хранения в 5Post после продления хранения в чате Мегамаркета, товары бывает совсем не привозят - один ответ на всё "мы ничего сделать не можем".

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Мошенники, заказ отменили спустя 6 дней, хотя за два дня до этого в чате поддержки мне оператор сообщил, что заказ выполняется в штатном режиме. Отменили заказ, ссылаясь якобы на отсутствие товара, хотя согласно постановлению Верховного Суда РФ - это противозаконно и продавец не имеет права отменять заказ на таком основании. В общем с данной конторой больше дел иметь нет желания.

Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

не прогружается, сразу моментально начинает плохо работать приложение, когда привезут бракованный товар. тех поддержка обещает только нулевой результат. Использованную скидку так и не вернули. Позорно.

Здравствуйте, Игорь. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Отвратительное приложение. Купил гриль. Должны были начислить 1к сберспасибо. Товар получил, о качестве промолчу, важно другое... В приложении статус заказа: "собирается поставщиком". Баллы, естественно, не начислили. Написал в тех поддержку. Прошла неделя - вопрос не решен. Рука-лицо.

Здравствуйте, Виктор. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Не могу добиться возврата денежных средст за не полученный заказ (заказ должен был прийти 01.04.2024). Тех. поддержка не имеет возможности помочь. Статус заказа в моём личном кабинете мегамаркета меняется уже 5-ый раз с "отменяется" на "отправлено". Система в вашем приложении не работает. Заказ 9348015289015. Обратился в поддержку ВК, а там тишина.

Здравствуйте, Наталия! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

пропал список заказов и список купленных товаров

Здравствуйте, Дмитрий. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

После последнего обновления не показывает заказы, избранные товары и историю бонусов.

Здравствуйте, Татьяна! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Как забрать свой заказ?не возможно вызвать курьера

Здравствуйте, Руслан! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Мутное приложение, если оно от Сбера, то должно быть, обязано быть хорошим, а так то не загружается, не загружается корзина, то не загружаются заказы, отменял дважды, всё равно висит на домашней странице - можете забирать, я пришёл за заказом, его в наличии нет

Здравствуйте, Ростислав! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

сбеер мегамаркет где заказы?)))

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Достаточно часто глючит, не дает вызвать курьера например. Если убрать все ошибки то можно смело пять звезд поставить.

Здравствуйте, Сергей! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.