Оценки и отзывы

Сложно найти нужную группу товаров, чтобы из неё выбирать. Поиск помогает мало, т.к. в результатах поиска нет необходимых фильтров. Один большой заказ разбивается на много по 1 товару с разными сроками доставки. Обещанные сроки доставки не соблюдаются. Спамит рекламными уведомлениями, которые служба поддержки обещает отключить, но не отключает.

Сделайте пожалуйста так, чтобы каждый раз не выбирать пункт самовывоза. Каждый раз захожу и нужно выбирать, очень неудобно.Сейчас вообще доставка пропала, хотя уже сколько раз приходили заказы, вы издеваетесь((( снова невозможно выбрать пункт выдачи, ни через браузер, ни через приложение. Вас снова ddosят что-ли(((

Почему постоянно глючит ваше приложение? невозможно заказ сделать

Скотское отношение к покупателям, оно вам надо? Смело сюда. Заказал ноут со всеми балами, кэшбэками и прочим, с получением в Эльдорадо. Пришел получать - не работает выдача, так как код подтверждения не верный. Служба поддержки, после 6 звонков и 2 часов суммарных разноворов ничем не помогла. Предложили приехать на следующий день. Приехал - проблема та же, при этом ещё и срок хранения заканчивается. Снова звонки с просьбой решить проблему или хотябы просьба продлить ожидание - снова никаких усп

В последнее время при заказе товара пишет <произошла неизвестная ошибка >. Хотя установлена последняя версия.

Не могу оформить заказ. Операторы сбермегамаркет предлагают пойти по ссылки, скачать приложение толи сбермаркет, то ли мегамаркет и продолжать покупки там, чем подвергают пользователь угрозой потери финансовых средств и персональных данных, установливая приложение из непроверенных источников

Не могу неделю уже сделать заказ т.к. не отображает на карте пункт выдачи. Модератор исправьте ошибку в приложении.

Ужасное приложение. Кое-как скачал, всё требует каких-то подтверждений, потом зайти тоже надо танцы с бубном проделать. В супермаркете не понятные ценники. Например в Ленте написано цена за мясо, а за какой вес сами гадайте. УДАЛЯЮ!

Постоянно выдает ошибку, не грузится.

Не открывается

В приложении цены указаны одни, а при перерасчёт весового товара цена увеличится. Заказал 5 кг мяса по 200 рублей, а привезли 3.5 кг почти за туже цену. При этом деньги возвращать отказываются ссылаясь на то, что в карточке товары была ошибка по весу. Треть за их ошибку пришлось заплатить мне!!!

Не работает, не запускается

Интересное приложение, плохие отзывы на товар не проходят цензуру, заказал кофе через неделю отмена, нет на складе, у продовца висит карточка товара в наличии, написал отзыв о ситуации не пропустила цензура, деньги заморожены уже неделю хорошо 500 рублей, а если брать что-то дорогое стоит очень сильно задуматься

При поиске в приложении - отображаются неактуальные цены. Заходишь в карточку товара - цена другая. Как правило, выше. Прошу исправить. Одного Алиэкспресс - уже хватает (там аналогичная ситуация).

Плохая поддержка, если удается задать вопрос долго отвечают, а если пропустил ответ закрывают вопрос с формулировкой "Вам наверное некогда" 😁. А проблем много, который раз забирая посылку из почтомата не открываются ячейки (слышу щелчок и проверяю все ячейки на предмет поиска своей). Такжеувы Сбердогистика возлогает все проблемы возникшие после получения товара на покупателя. В качестве эталона взаимодействия с покупателями ставлю Озон - приятный опыт работы с ними на протяжении многих лет.