Оценки и отзывы

Никому не советую пользоваться услугами этого маркетплейса. Вернуть товар может оказаться невозможным. А менеджеры только потянут время, все сроки возврата по закону пройдут, а они разведут руками, мол, ни за что не отвечаем, это всё продавец. Позорище. Уж лучше озоном пользоваться, там всё отлажено и организовано. Удаляю

Не корректно показывает адрес , доставка не возможна

Это не маркетплейс, это такое г...!Заказал канистру масла, спустя время приходит смс что заказ доставлен и код ячейки постамата, иду за заказом, открываю чейку а там пусто, просто нет ничего. Звоню в поддержку объясняю ситуацию, мне говорят что перезвонят, жду до сих пор, присылают какие-то нелепые комментарии под заказом, мол объясните клиенту где его заказ. В итоге выяснилось канистра тупо не поместилась в ячейку и уехала назад. Вы там нормальные вообще!!

Супер приложения без минусов меня всё устраивает 👍🎅💚❄️☃️

Кривое и неудобное г как приложение так и сам магазин

Чтобы еще раз связался, да упаси боже, заказал 11.11.22, доставку обещали 17-го, после перенесли на 19-е, потом снова перенос, результат конец месяца, движения от магазина нет, одна переписка, позвонить некуда, сервис никудышный. В результате отменил заказ, заказал через другое известное приложение, где все прозрачно, и есть действенная обратная связь. А здесь еще и должен остался, так как решил взять в рассрочку, получается в кредит, товара нет, должок остается, больше похоже на лохотрон.

не возможно выбрать пункт выдачи заказов при оформлении, похоже после очередного обновления сервера, фильтры тоже не работают

Задержали посылку,спецально в город приехал ради нее. За ранее не предупредили и на следующий день не отдают. Самое отвратный сервис ,никому не советую ис пользоваться. Ничего не могут, с руководством не свяывают , 10 раз звонил обещаниеми кормят. Посылку не отдают,хотя она оплачена. Го..но

Я как клиент хочу просто зайти в приложение, выбрать товар, оплатить и получить в срок. А мне приходится через раз звонить, ждать, сообщать о новых ошибках и ждать, пока их исправят. То цена неверно отражается, то наличие товара, то ключевой фильтр для сортировки отсутствует или не работает, то не проходит оплата, то не применяется промокод, то доставку ко времени из супермаркета привезут на сутки позже, то не списываются бонусы. И это только за последний месяц!!!

Не прикрепляются фото к обращениям, отзывам. Андроид. Хонор 50 лайт.

Приложение работает, это единственный плюс. В остальном это полная лада. Сервис никакуший, доставка по одному городу занимает больше недели. Крайне не рекомендую пользоваться. Только если вам не срочно и дают ну оооочень хорошую скидку. А так, полный ноль

Верните чат с оператором. Сделайте возможность выбора товаров в корзине. Фильтр по наличию иногда работает некорректно, вообще иной раз фильтров не хватает. Можно ещё сделать отдельную страницу с действующими промокодами и их условиями. Сейчас у товаров мало отзывов. Сделайте бонус за написание отзывов на такие товары.

Всё работает!

Не открывается

Замечание такое - фильтр товаров необходимо расширить по характеристикам. Особенно в разделе техника! Выбрать тот же холодильник по характеристикам невозможно. Цвет тоже не выбрать, как и размер. Для 2022 года плохо! Рекомендую разработчикам посмотреть на реализацию фильтров в других маркетплейсах.