Оценки и отзывы
Мегамаркет
Рейтинг: 4,0 26,9 тыс. оценок
- 1 звезда
Лилия
25 нояб 2022
БЕЗОБРАЗИЕ! Сделала заказ. Решила отказаться и все...сказали,что оформили отказ,но статус не поменяли.. 6 дней только отписки в чате и просьба подождать. За это время товар вроде передали в доставку. Сегодня пришло сообщение,что ненужный мне товар задерживается..Про возврат денег молчат. Приложение сырое, хуже некуда! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Нравится: 5Не нравится: 0 - 5 звезд
Надежда
25 нояб 2022
👏
Нравится: 0Не нравится: 5 - 2 звезды
Андрей
25 нояб 2022
Промокоды на распродажи - отличные. Цены с учётом бонусов и промокодов - порой лучше чем у конкурентов. Было 4 заказа - 2 самовывоз и 2 доставка. Проблемы были только с доставкой: продавец хранил заказы на складах сбермегамаркет, доставка была сберлогистикой через 8 дней после оплаты. В назначенный день не привезли и не написали, что доставки не будет. Сам выяснял, что и как. По словам "поддержки" маловероятно, что доставят. В итоге через 3 дня просрочки доставили. Приложение норм, сервис - дно.
Нравится: 3Не нравится: 1 - 1 звезда
Даниил
25 нояб 2022
Сберспасибо не работает. Шляпа, а не приложение.
Нравится: 7Не нравится: 1 - 2 звезды
Александр
25 нояб 2022
Работает крайне некорректно. Оплата через карту стороннего банка онлайн не проходит.
Нравится: 0Не нравится: 1 - 4 звезды
Артём
24 нояб 2022
Внутри приложения пишет требуется обновление. А тут нет обновления. Как так?
Нравится: 2Не нравится: 0 - 1 звезда
Maru
24 нояб 2022
Это не маркетплейс, а барахолка, где нет закона и защиты прав потребителя.
Нравится: 5Не нравится: 0 - 1 звезда
Артем
24 нояб 2022
Больше никогда в жизни! Потеряли оплату заказа между банком и мегамаркетом, отменили заказ, отобрали промокод за первый заказ. Служба "заботы" о клиентах месяц пинала от одного сотрудника к другому, каждый мог только сказать что ему типа жаль. В итоге пообещали бонусы в качестве извинения, и не начислили их. Еще через 2 месяца узнал от них, что обещание было враньём и никакие бонусы они начислять даже не собирались. Все номера обращений и история переписки с поддержкой у меня есть.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ
Нравится: 7Не нравится: 0 - 5 звезд
Марина
24 нояб 2022
Отличное приложение
Нравится: 1Не нравится: 7 - 5 звезд
Вероника
24 нояб 2022
Отличное приложение!
Нравится: 1Не нравится: 6 - 5 звезд
Sergey
24 нояб 2022
Отличное приложение!
Нравится: 1Не нравится: 6 - 1 звезда
Ринат
24 нояб 2022
Самый ужасный маркетплейс, купил по предоплате товар, в итоге товар проехал полпути, в 5post кто то отменил товар, в итоге сбермаркет не в курсе об отмене, заказанный товар неизвестно где, и не понятно где, пока не начал искать товар сбермаркет не был даже в курсе о ситуации. Как я понимаю, маркетплейс должен нести ответственность по реализации товвроденежных отношений, а в итоге не понятно кто виноват
Нравится: 6Не нравится: 0 - 2 звезды
Константин
24 нояб 2022
Приложение не работает должным образом, а именно нельзя выбрать пункт самовывоза на карте, и фильтр не работает кнопки не активны. Стоит 12 версия андроид. Раньше было всё в порядке эта функция работала. В результате выбираем товар, а доставить не как! Исправьте!
Нравится: 5Не нравится: 0 - 1 звезда
Дмитрий
24 нояб 2022
Приложение отвратительное! Заказ оформлял на себя, а приложение его сделало на супругу. Хотелось ей сюрприз сделать, не получилось. Служба поддержки клиентов работает крайне плохо. После нескольких обращений ничего так и не исправили в получателе заказа. В итоге праздник испорчен и я ещё и я виноват, а поддержка у них "молодцы". Единицу вам за такую поддержку, больше незаслуживаете. До этого заказывал столовые приборы, а прислали кофейники и опять в сбермегамаркете никто не виноват.
Нравится: 4Не нравится: 0 - 1 звезда
Яков
24 нояб 2022
Каждый раз с доставкой проблемы. Начинают суетиться после жалобы или пинка.
Нравится: 4Не нравится: 0