Оценки и отзывы

Самый недисциплинированный онлайн-маркет! О задержках не оповещают, вечно какие-то заморочки. Дают бонусы, но потом, ты не будешь им рад, из-за задержки доставки!!! Особенно, если нужно подгадать под какую-либо дату!!! Лучше не связываться!!!!! Не понимаю, зачем нужно оценивать работу оператора кол центра, если он, по сути, ничего не решает?!?

Здравствуйте, Наталья! Обеспокоены ситуацией. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Подобные случаи с несвоевременной доставкой в обязательном порядке изучаем, чтобы принять меры для исправления. Если у вас остались вопросы, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Это просто ужас! Не загружает страницы вообще! А периодически пишет, чтобы я выключила VPN,который у меня даже не установлен! Исправьте эти ошибки! Невозможно пользоваться приложением!

Здравствуйте, Алёна! Чаще всего возникает локальная ошибка. Исправить её получается с помощью: очистки кэша, обновления версии приложения до последней, повторного входа в личный кабинет. Рекомендуем проделать эти шаги. Если действия не помогут, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Заказали книгу пришла не та, возврат. Заказали недешёвый велосипед, через 3 дня после оформления заказа, продавец его отменил, минус промокод и 1-2 недели заморозки бонусов спасибо и денег. Сомнительный маркетплейс, либо не проверяют продавцов, либо в доли.

Здравствуйте, Владимир! Обеспокоены ситуацией. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, в том числе детально изучаем каждый заказ, при исполнении которого что-то пошло не так. Если ваш вопрос не решили, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Служба поддержки никакая , уже 4 месяц не могут ответить на обращение , по телефону говорят ждите и всё.

Здравствуйте, Руслан! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Я уже слышал как аварийку вызывают через диспетчера в лифте, но это приложение просто чудовище... Дополняю отзыв, т.к. моему возмущению нет предела: поддержка в ПРИЛОЖЕНИИ ничего не решила, естественно я там ставлю 1🌟 под чатом и даю комментарии "почему так", решаю поделиться историей переписки с женой, захожу снова в чат, а там уже 3🌟 🤨😤🤬! 21.03.2024 г. забили стрелку мне на ОК.ru или в VK.com 👍, а не судьба была разобраться в своей "приложушке"? Так-то поздняк уже в чëм-то разбираться!

Здравствуйте, Павел. Пожалуйста, напишите нам о ситуации, указав номер телефона привязанный к аккаунту, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

☺

Развод полный , подсовывает товары подороже , обещанные бонусы не начисляет , хоть и операция по бонусами висит. А вот новая информация , есть продавцы которые занимаются цену ,покупаешь у них , а они снимают заказ.Далее интереснее , они от менамаркета пишут , что переделали заказ на озон и дают ссылку для оплаты , конечно это мошенники .Мегамаркет просто допускает продавцов мошенников.

Телефон Huawei P60 Pro, в приложении так и невозможно ничего купить. Вылезает ошибка API Wallet. UPD 21.03 Проблема так и не решена)

Отвратительная работа службы поддержки, никакие вопросы решить не могут. По телефону только совет подождать. А обращения игнорируются. Деньги за бракованный товар не возвращают уже более трёх недель. Вопрос о не правильном списании бонусов игнорируется более трёх месяцев. (Социальными сетями не пользуюсь, поэтому туда написать ничего не могу)

Владислав, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Заказываю товар , пишет на этот адрес доставить не можем , ЗАМануха

Подключиться к программе Сберспасибо невозможно, ни с пк ни с телефона. Ни одной доставки вовремя, постоянно переносится.

Денис, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Удаляйте тех продовцов которые делают часто отмены ,ниже 70% отказов УДАЛЯТЬ!!!!!!

Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Самое глючащее приложение из всех маркетплесов, постоянные ошибки "с вашей стороны".

Илья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Нормальный маркер

Здравствуйте, Константин. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Хорошее приложение!