Оценки и отзывы

самое дурацкое приложение. постоянно виснет, останавливается, на карточку товара нажимаешь, его оказывается нет в наличии... с карточки выходишь-вуаля, он есть

Здравствуйте, Юрий! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Долго грузится. Сделайте так, чтобы все быстрее загружалось!

Здравствуйте, Рашит! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

приложение работает со сбоями постоянно, два раза сами отменяли заказ, заказы приходят с опозданиями. служба поддержки ничего нормально не может объяснить, больше не буду пользоваться этим приложением.

Здравствуйте, Ислам. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем вам. С уважением, команда Мегамаркета.

1 июня отменил заказ. Сегодня 12 июня, деньги до сих пор не вернули. Срок по регламенту от 2 до 10 календарных дней. Написал обращение, результата тоже нет. Ни на одном маркетплейсе не сталкивался с подобными. проблемами. Решил дополнить отзыв - сегодня 19 июня. Вопрос до настоящего времени не решён. 16 июня написал обращение по рассмотрению обращения, результата также нет. Поддержка отвечает, что обращение рассматривается. Скоро буду месяц отмечать.

Здравствуйте, Артемий. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Напишите, пожалуйста, номер покупки или телефона, с которого её сделали, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Уточним данные по заказу и возврату денег, разберёмся в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

у этой шляпы одно лечат другое калечат. заходишь в карточку товара.... нет в наличии. как специально придумывают баги. и одной звёзды много

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда Мегамаркета

Низкая проверка продавцов, встречаются фейковые. Размещают товар по привлекательной цене, оплачиваешь, денежки уходят, а в месте с ними и персональные данные и потом: "Извините, отменили по технич. причинам. Деньги вернутся через 2-10 дней". Но на почту приходит ссылка с предложением купить на ОЗОНе. Деньги пришли на 5 сутки. Не рекомендую!!!

Здравствуйте, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Кошмар а не приложение, при входе по сбер айди возникла проблема, привязались чужие данные . И все! ничего сделать невозможно, все данные в профиле автоматически стали чужими, все сбер бонусы (немалая сумма) пропали, служба поддержки уже неделю кормит завтраками, абсолютно никто проблему не устраняет. Ни на одном другом маркетплейсе такого отношения нет, решают все проблемы за 30-40 минут. Постоянные ошибки при оформлении заказа - обратной связи никакой. Хуже некуда, не ведитесь на эти бонусы.

Здравствуйте, Олег! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

всё работает отлично

Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. С уважением, команда Мегамаркета ❤️

чисто аферный маркет Плейс... ничего здесь не заказывайте!!! сделал ради интереса контрольную закупку принципиально в кредит, специально участвовал в гарантии наличия, много кратно писал в поддержку каждый день почему продавец не отправляет товар, а его просто нет! смысл в том что при покупке в кредит Вам начисляют проценты!а они держат товар неделю, после его отменяют, и Вы должны просто потерять деньги на процентах которые набежали! пирамида от сбербанка! неведитесь!в кредит ничего не покупайт

Здравствуйте, Шамиль. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Глючное приложение и отвратительный сервис. Списали баллы за недоставленный заказ и не могут вернуть, ссылаясь на технические сбои. Чат поддержки просто блокируют.

Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Заказали крем в постамат Сбера, получили вскрытую коробку без крема. Отправили обращение (№ CCS-7520303). Получили ответ, что в ходе инвентаризации на складах продавца излишков не обнаружено. То есть вариант утраты товара в ходе транспортировки не рассматривался, а зачем – так проще. Никому не советую пользоваться Сберлогистикой. Мало того, что товар может пропасть в ходе доставки, так еще и проверки по данным случаем фактически не проводят, чем покрывают своих недобросовестных сотрудников.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Ужасное приложение. 90% товаров по привлекательной цене не существует. После оформления заказа приходят возвраты. Начинают писать в телеграмм мошенники от имени техподдержки мегамаркет, с предложением оформить заказ вне приложения, при этом предоставляя абсолютно все персональные данные и данные неудавшегося заказа. То есть с попустительства мегамаркета идёт утечка персональных данных в руки мошенников. Техподдержка признаёт, вероятность мошенника продавца, но действия не предпринимаются.

Здравствуйте, Константин! Мы никогда не связываемся с клиентами или продавцами в мессенджерах или соцсетях. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

СДЕЛАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ ОТЗЫВЫ О ТОВАРЕ И УДАЛИТЬ ОТЗЫВ! А ТО НЕ ОШИБКУ НЕ ИСПРАВИТЬ НЕ ДОПОЛНИТЬ ОТЗЫВ НЕЛЬЗЯ. УЖАСНО!

Здравствуйте, Мария! Скорректировать или удалить опубликованный отзыв технически невозможно. Однако, если что-то забыли или ваше мнение изменилось, то можете оставить ещё один. Будем благодарны за то, что помогаете другим принять верное решение. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

не возможно написать отрицательный отзыв на товар.его сразу же блокируют. по этому на все товары оценка не ниже 4.8. был возврат товара сбермегамаркет сразу от этого открестился и перевёл на продавца,хорошо что продавец из нашего города а то пришлось бы пересылать товар за свой счёт.поставил 2 звёзды за то что хоть деньги вернули.

Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Отменяют заказы по тех причинам. Больше ничего заказывать не буду😡

Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.