Оценки и отзывы
Мегамаркет
Рейтинг: 4,0 26,9 тыс. оценок
- 1 звезда
Алексей
9 мар 2024
Ужасное приложение, постоянно висящее, чтобы сделать заказ надо "станцевать с бубнами", при попытке написать обращение в чат поддержки из приложения просто выкидывает. Оплаченный заказ получить не могу, так как его отвезли в даркстор в другой конец города, служба поддержки решить ничего не может кроме предложения отменить заказ, что они и сделали без моего согласия. Господа, полно маркетплейсов работающих без проблем, поучитесь у них как надо работать.
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
18 апр 2024
Здравствуйте, Алексей. Рекомендую: — отключить VPN, если используется; — обновить приложение; — перезайдите в «Профиль»; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК (vk.com/megamrkt) или ОК (ok.ru/megamrkt) , чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Андрей
9 мар 2024
Отвратительное приложение, привозят просроченные продукты, и не возвращают деньги при возврате, не рекомендую заказывать на данном маркетплейсе.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Андрей. Обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК (vk.com/megamrkt) или ОК (ok.ru/megamrkt) , чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда Мегамаркета.
- 5 звезд
Анастасия
9 мар 2024
Хорошее приложение
Нравится: 1Не нравится: 12Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. С уважением, команда Мегамаркета.
- 1 звезда
Игорь
9 мар 2024
Кривопукие, сделайте свое приложение, чтобы нормально работало!!!!
Нравится: 13Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Игорь. Наша команда ежедневно работает над улучшением сервиса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 2 звезды
Ирина
9 мар 2024
Приложение хронически не работает, тупит, вылетает! Для чего у вас сидит штат сотрудников?? Вы годами ничего с этим не делаете
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
11 мая 2024
Здравствуйте, Ирина. Рекомендую: — отключить VPN, если используется; — обновить приложение; — перезайдите в «Профиль»; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК (vk.com/megamrkt) или ОК (ok.ru/megamrkt) , чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Ксения
9 мар 2024
Ваше приложение не работает. Мне дали сегодня выгодный промокод до конца дня, а я даже не могу посмотреть товары... Ну и нафига мне такие покупки? Вообще товар не грузится на странице.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
30 мар 2024
Здравствуйте, Ксения. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в социальные сети ВК/ОК или позвоните по бесплатному номеру 8(800)600-08-88. Режим работы с 6 до 24 часов. Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 3 звезды
Александр
9 мар 2024
Приложение постоянно глючит. Рекомендации от технической поддержки обновить и. т.д не помогают. Пользоваться не удобно
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
18 апр 2024
Здравствуйте, Александр. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в социальные сети ВК/ОК или позвоните по бесплатному номеру 8(800)600-08-88. Режим работы с 6 до 24 часов. Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 5 звезд
Зарина
9 мар 2024
.
Нравится: 0Не нравится: 8Ответ разработчика
23 мар 2024
Здравствуйте, Зарина. Спасибо за высокую оценку. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Сергей
9 мар 2024
Не работает. В id Сбер не входит. Без регистрации постоянно зависает. Только сообщения всплывают "ошибка , уже разбираемся". Фигня полное, в не приложение.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Сергей. Рекомендую: — отключить VPN, если используется; — обновить приложение; — перезайдите в «Профиль»; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК (vk.com/megamrkt) или ОК (ok.ru/megamrkt) , чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Галина
9 мар 2024
Приложение не работает!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Галина. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в социальные сети ВК/ОК или позвоните по бесплатному номеру 8(800)600-08-88. Режим работы с 6 до 24 часов. Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Габриель
9 мар 2024
Это приложение не работает, заказ не оформляется.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Габриель. Рекомендую: — отключить VPN, если используется; — обновить приложение; — перезайдите в «Профиль»; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК (vk.com/megamrkt) или ОК (ok.ru/megamrkt) , чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Анастасия
9 мар 2024
Был обалденный промокод, оформили заказ, опаздывал курьер на НЕДЕЛЮ! В итоге через разбирательства, наш заказ просто взяли и отменили! Не товара, не промокода теперь!
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Анастасия. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Яна
9 мар 2024
Отвратительное приложение! Два часа пыталась оформить заказ телевизора самовывозом из магазина, выдавало ошибку. Обновила приложение, в итоге заказ так и не оформился, 1500 бонусов спасибо исчезли без следа! Оператор говорит у нас сбой и разводит руками! Ни телека, ни бонусов и куча в пустую потраченного времени! Ппц! Лучше бы не связывалась с ними!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Яна. Обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК (vk.com/megamrkt) или ОК (ok.ru/megamrkt) , чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Алексей
9 мар 2024
Приложение не работает при нормальном интернете! Яндекс Маркет лучше
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
26 окт 2024
Здравствуйте, Алексей. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в социальные сети ВК/ОК или позвоните по бесплатному номеру 8(800)600-08-88. Режим работы с 6 до 24 часов. Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.
- 1 звезда
Наталья
9 мар 2024
Постоянно вылетает! Невозможно оформить заказ.
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2024
Здравствуйте, Наталья. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в социальные сети ВК/ОК или позвоните по бесплатному номеру 8(800)600-08-88. Режим работы с 6 до 24 часов. Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.