Оценки и отзывы

Заказ на подтверждении висит часами после оплаты, потом отменяется. Чат с поддержкой крашится...

Здравствуйте, Иван. Мы продолжаем заниматься улучшением качества, чтобы исключить такие моменты и пользоваться сервисом было комфортнее. Всегда можете написать нам, если столкнулись с трудностями до или после оформления заказа, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Проверим информацию и разберёмся в вопросе. С уважением команда Мегамаркета

Торговая площадка намного убогее других , а доставка товара это отдельная история , если решили воспользоваться сбер логистикой , то я вам сочувствую - это лотерея может доставят , а может и потеряют где или забудут , на данный момент один мой заказ лежит на складе города выдачи 15 дней и всем пофиг , одни отговорки то постамат занят то не исправен . Так что если делаете заказ то через Почту России . Добавляю через год- изменения в лучшую сторону, на данный момент главный минус это сумма заказ

Здравствуйте, Александр. Мы продолжаем заниматься улучшением качества, чтобы исключить такие моменты и пользоваться сервисом было комфортнее. Всегда можете написать нам, если столкнулись с трудностями до или после оформления заказа, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Проверим информацию и разберёмся в вопросе. С уважением команда Мегамаркета

Отвратительный маркетплейс 👎👎👎. В заказах позиции не докладывают, на обращения в поддержку вот уже 5-й день жду ответа

Здравствуйте, Юрий. Мы продолжаем заниматься улучшением качества, чтобы исключить такие моменты и пользоваться сервисом было комфортнее. Всегда можете написать нам, если столкнулись с трудностями до или после оформления заказа, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Проверим информацию и разберёмся в вопросе. С уважением команда Мегамаркета

👍

Здравствуйте, Евгения! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь❤️ С уважением команда Мегамаркета.

Бонусы не работают, я 4 раза обращался в поддержку, но мне так и не помогли с решением данного вопроса

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. С уважением команда Мегамаркета.

👍

Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь❤️ С уважением команда Мегамаркета.

Как всегда стабиллно, мусор.

Здравствуйте, Владислав! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. С уважением команда Мегамаркета.

Половина продавцов мошеники, маркет за ними не смотрит и даже связи с ними нет. Если Вы захотите что-то купить, не факт ,что это у Вас получится. Подарок не придёт в дню рождения. И т.д.

Здравствуйте, Сергей. Мы продолжаем заниматься улучшением качества, чтобы исключить такие моменты и пользоваться сервисом было комфортнее. Всегда можете написать нам, если столкнулись с трудностями до или после оформления заказа, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Проверим информацию и разберёмся в вопросе. С уважением команда Мегамаркета

При попытке связи с поддержкой в чате приложение вылетает. Офигенная забота о пользователях.

Здравствуйте, Николай! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. С уважением команда Мегамаркета.

Постоянно вылетает. Нет возможности написать в поддержку. В купленных товарах видно не все, соответственно бонусы не начислили.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились мнением. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет ВКонтакте – vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. С уважением команда Мегамаркета.

постоянно вылетает, по товарам которые вовремя не доставят - неизвестна судьба. поддержка берет 4 дня на выяснение и изменение даты. с продавцом до доставке товара нельзя связаться.

Здравствуйте, Владимир. Простите, что так долго отвечаем. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Напишите нам, пожалуйста, номер доставки в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию по заказу.

Не работает настройка фильтра «в наличии». Галочка стоит, но в выдачу попадает куча товаров, которых в наличии нет. Так в итоге ещё и заблочили, когда я нажимал по очереди на товары, безуспешно пытаясь найти товары всё таки в наличии 😄. «Ваши запросы похожи на автоматические», шикарно

Здравствуйте, Аркадий. Простите, что так долго отвечаем. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация при поиске товаров сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Поможем разобраться.

Скажите, вот зачем вы выпускаете такие обновления?! Все же нормально работало, нет дернуло меня обновить. Все! Не грузится, постоянные вылеты, работа приложения сравнима с медлительностью черепахи. Как обратно откатить?

Здравствуйте, Аня. Простите, что так долго отвечаем. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация с медленной работой сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Поможем в решении вопроса.

Оооочень глючное, ничего не меняется годами уже. Также куча мошенников сидят месяцами. Гуглите схему и не попадайтесь - "подозрительно дешёвые телевизоры на мегамаркете". Сбер видимо особо не борется с мошенниками....

Здравствуйте. Простите, что долго отвечаем. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Мы ответственно подходим к выбору продавцов и проверяем их перед тем, как смогут разместить товары на площадке. Если сталкиваемся с проблемами, то с каждым случаем работаем индивидуально. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Уточним информацию.

Просто ужас, а не приложение. Виснет, фильтры не работают, постоянно пишет про подключение vpn, ещё много всего...

Здравствуйте, Андрей. Простите, что долго отвечаем. Попробуйте выполнить ряд рекомендаций, которые могут помочь в таких случаях: 1) Очистите кэш смартфона; 2) Переустановите приложение; 3) Отключите VPN, если использовали. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся в вопросе.