Оценки и отзывы

при запуске не входит в аккаунт. разрабам - удачи, при такой квалификации - другого шанса сделать софт нет...

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Невозможно добавить автомобили, принадлежащие юридическим лицам. Необходимо добавить разрешение директора юр.лица на добавление автомобиля водителю, или хотя бы что бы директор мог добавить себе.

Транспортные средства, оформленные на юридических лиц, мы добавим в одной из будущих версий. Пожалуйста, следите за обновлениями!

Говорит что нет интернета хотя он есть

По техническим причинам некоторые пользователи могут испытывать трудности с доступом к порталу Госуслуг. Пожалуйста, повторите попытку позднее.

нет возможности загрузить документ по страхованию

Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

Всё хорошо. Но в обычные госуслуги добавили страховку и в авто её нет. Надеюсь страховку и сюда добавят что бы было удобнее .

Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

нравиться

Спасибо за ваш отзыв!

установочный файл скачен, но не устанавливается.

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

это какое-то издевательство над людьми, вообще не даёт возможности войти, постоянно выкидывает в окно подтверждения

Переустановите приложение, после чего повторите попытку авторизации. Если затруднение сохранится, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Шикарно! Было бы здорово, если бы туда же подтягивался полис ОСАГО. Или я не понял, как его там посмотреть? Ну или как опцию дать возможность загрузить электронный полис самому, чтобы все документы на авто были в одном месте.

Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

после последнего обновления, данные отображаются не корректно, написал в поддержку, боролись долго, но теперь информация отражается корректно.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

класс

Спасибо за высокую оценку!

всё орошо, но хотелось бы иметь возможность ставить фото реальной машины, а не выбирать картинки

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

нормально!

Спасибо за оценку!

Ура, заработало!

Благодарим за обратную связь и оценку!

Отстойный сервис и поддержка. После оформления ДТП. Европротокол в приложении не открывается и не могу предоставить его в страховую. 4й день тех.поддержка полностью игнорирует, чат висит в статусе "ожидание". В ВКонтакте официальный аккаунт так же слился с проблемы, посоветовав ждать оператора, пропавшего с концами. Внутри всё кипит, 100 раз пожалел, что не оформил бумажный европротокол. Никому не советую связываться. Совет разраба - оставить жалобу на оператора - не возможен, т.к. чат не закрыт

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора».