Оценки и отзывы

Не показывает штрафы

Рекомендуем обновить мобильное приложение до актуальной версии. В случае сохранения затруднения напишите нам с помощью кнопки «Обратиться в поддержку» в приложении

Ребята добавьте кнопку ВАШ КБМ, по правам же это не сложно сделать?

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки.

При входе приложение сообщает о том, что для подтверждения входа на устройство будет совершен звонок. Ждал вечность, но так и не дождался. Та же самая историия с СМС. В итоге подтвердил личность с третьего раза по эл. почте.

Чтобы разобраться, нужна дополнительная информация. Напишите нам с помощью кнопки «Обратиться в поддержку» в приложении.

Удобное приложение! Единственное, хотелось бы иметь возможность добавления и предъявления страхового полиса. Оно здесь очень нужно, тогда будет полноценное приложение

Благодарим вас за обратную связь! Это приложение — первый шаг к цифровым документам для водителей. Сейчас доступно СТС и водительское удостоверение, но в будущем можно будет добавить и другие документы, в том числе полис ОСАГО. Следите за обновлениями!

260 метров веса, что там, две недели попыток добавить права, результатов ноль (скорость интернета 0.526Мб на спутнике)

Увеличенный размер - это особенности RuStore. Загружается максимально полный пакет программы, чтобы уменьшить загрузку данных при использовании приложения.

Что непонятно не знаю. Скачиваю госавто устанавливаю, выходит клавиша войти, нажимаю, переходит в госуслуги авторизируюсь, переходит в госавто идёт вопрос о подтверждении что это я вхожу нажимаю и все заново опять ВОЙТИ в госавто и до бесконечности. У вас есть телефон или почта я вам пришлю скриншоты чтобы было более понятно

Проверьте, что у вас установлены последние версии обоих приложений и на момент авторизации не используется VPN. Если проблема останется актуальной, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Что то много данных требуется для работы, например запрос на получение данных ЕГЭ из министерства образования, выписка об остатке материнского капитала, результаты анализа крови и куча других, зачем оно ????

Спасибо за обращение. Согласие на обработку данных даёт доступ к расширенной функциональности приложения.

Спасибо за возвращение штрафов!

Благодарим за оценку и отзыв!

Вообще не заходит

Рекомендуем удалить приложение и установить его ещё раз. Если проблема останется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

После обновления приложения вылезла досадная недоработка. Ранее при входе автоматически выходило окно для входа по отпечатку пальца. Теперь для входа по биометрии нужно сначала нажать символ отпечатка и только после этого выйдет окно для входа по биометрии. Телефон Huawei P60

Чтобы разобраться, нужна дополнительная информация. Напишите нам с помощью кнопки «Обратиться в поддержку» в приложении.

Молодцы

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Всё хорошо работает! Спасибо.

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Сделайте в приложении возможность вести журнал расходов на авто. Бензин, замена масла, ТО, колодки и прочие расходники.

Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы передали ваше предложение команде разработчиков.

Установил. Ярлыка нет. В приложениях нет программы.

Рекомендуем проверить все экраны рабочего стола вашего устройства — при установке приложение могло быть помещено вместо основного экрана на один из вспомогательных. Также попробуйте выполнить поиск среди приложений по названию. Если проблема сохранится, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

Какой то непонятный баг с функцией разрешения на вождение ТС, невозможно данные ввести, из за этого только оценка 2

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.