Оценки и отзывы

Регистрировался в приложении, имею автокредит,делал как написано, регистрация прошла успешно,номер подтвердил,далее нужно было заполнить номера договоров и т.д, в этот момент мне позвонили я поговорил и приложение хоть и было свернутым при открытии попросило ещё раз зайти, заходить заходит,но выдаёт ошибки и где продолжить и как заполнять реквизиты не понятно. Уже и удалил и заново скачал, ничего не помогает. После входа в ЛК выдаёт только " произошла ошибка. У учётки не установлены связи с ХС "

Добрый день, Юрий. Попробуйте создать новую учетную запись и заново пройти регистрацию. Если снова возникнут затруднения, пожалуйста, обратитесь на нашу горячую линию 8-800-333-22-65 (звонок по России бесплатный).

Очень отвратительное приложение.Уже 3 месяца не могу зайти в приложение,через госуслуги.Может тогда не платить,если не могу зайти в приложение и посмотреть

Добрый день, Любовь. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Почему то нет в приложении частично погасить или досрочно погасить кредит,как быть?

Добрый день, Евгения. Будем работать над этим.

Приложение не работает вообще,отметка минус 5.Исправте ошибку,иначе жалоба куда надо.В приложение незайти,даже с помощью госуслуг

Добрый день, Екатерина. Какого рода у вас возникает ошибка?

Почему вам все птшут, что нельзя зайти через гос услуги и вы ничего не делаете? Оценка ниже плинтуса, а вы смотрите просто

Добрый день, Валерия. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Не работает приложение. Не могу зайти через госуслуги. Уже и переустанавливать пробовала. Еще и очень неудобный интерфейс. Восстановить учетную запись невозможно, т.к. нет кнопки восстановить пароль.

Добрый день, Алла. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Ужас, в личку через госуслуги войти не могу,что только не пробывала

Добрый день, Оксана. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Не могу зайти в ЛК через госуслуги, найти досрочную оплату кредита вообще сложно! Ужасное приложение!

Добрый день, Елена. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Банк демонстрирует крайне низкое качество обслуживания: отсутствует своевременное уведомление кредитного бюро об оплате кредита (кредит уплачен более двух месяцев), а также клиенту предлагается самостоятельно собирать и предоставлять необходимую документацию, фактически выполняя функции сотрудников банка. В связи с этим, я не рекомендую данный банк никому. За счёт этого получаем низкий кредитный рейтинг

Добрый день, Камилла. К сожалению, из-за отсутствия дополнительной информации, мы не можем предоставить полноценный ответ касаемо Вашей ситуации. Нам необходимы уточняющие данные. Просим Вас направить Ваши ФИО, номер договора, контактный номер телефона и ссылку на данный отзыв на электронный адрес service@bystrobank.ru (с пометкой- «Отзыв Рустор»). После направления нам Ваших данных, обязательно вернемся с ответом.

Может и платить также как работает преложение зашло заплотил незашол и платить не нужно!!!

Добрый день, Дмитрий. Какого рода у вас возникает ошибка?

Раньше работала! Сейчас нет

Добрый день, Василий. Какого рода у вас возникает ошибка?

первые два раза зашла через госуслуги, и всё.... переустанавливала несколько раз уже, всё бесполезно, не заходит

Добрый день, Светлана. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Безпонтовое приложение

Добрый день, Владимир. Какого рода "понты" Вы хотели бы видеть в нашем приложении?

Не могу зайти в приложение через госуслуги. Хотя ранее заходила. Позвонила в банк, техподдержка перезвонила, сказали обновить приложение. Но как? У меня ничего не вышло. Что делать?

Добрый день, Елена. Исправили ошибку с авторизацией через "Госуслуги".

Вообще не понятно как им пользоваться

Добрый день, Галина. У вас получилось авторизоваться?