Оценки и отзывы

Постоянно вылетает. Потом не войти.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Не могу авторизоваться в приложении, исправьте ситуацию

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Решаешь написать в чат, формируешь обращение, направляешь. Администратор долго не пишет ответ. Решаешь выйти из чата, чтобы позже вернуться. Через время входишь в чат-пусто, ранее написанное-удалено. Больше нигде уведомлений о предоставленном ответе нет. Учитывая, что приложение проводит autologout, то либо постоянно обновлять экран, либо ставить режим без выключения экрана. И это даже не описываю уровень услуг, который на дне. P.S. не переходите по уведомлению о заявке-слетит сохраненная учётка

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Установил приложение по совету сотрудника "ИНГОСТРАХ". ОФОРМЛЯЛ ДТП 1-й РАЗ. ПРИШЛОСЬ НЕМНОГО ПОПОТЕТЬ. БУДУ НАДЕЯТЬСЯ, ЧТО ПРИМУТ К РАССМОТРЕНИЮ.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Плохое приложение. И страховая тоже не о чем. Больше не когда не буду тут страховать и всем советую уходить от. Них.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Плохо работает приложение

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Постоянный разлогин в приложении. Ещё перед этим такое приветствие: "Здравствуйте, null" >_<. Вы сами по метрикам посмотрите где и когда разлогинивает.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Все просто и понятно, спасибо

Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Постоянно вылетает авторизация. Зайти по телефону невозможно - сервер недоступен. Иногда получается через госуслуги. История чатов с поддержкой не сохраняется. Если закрыл приложение, весь диалог с оператором пропадает. Студенческая поделка, а не приложение уважаемой фирмы.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Приложение нормальное. Но почему постоянно разлогинивает? Подскажите, пожалуйста, куда кому написать с этой проблемой

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Почему в приложении не появляется функция 'Продлить полис'. При этом на почту приходит уведомление о возможности продлить полис.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Почему весь полис Осаго доступен только собственнику.У собственника не когда не было водительских прав.Я единственный вписанный в электронный полис водитель.Как я могу его заполнить если его нет в полном виде.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Гуд страховая, но деньги выбить при убытке конечно как с любой другой

Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Всё заработало. Полисы отображаются. Услуги работают.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

В приложении не меняется статус по текущему заявлению. Давно идёт ремонт авто, а в статусе "согласование" Стоит

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.