Оценки и отзывы

Плохо работает приложение

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Постоянный разлогин в приложении. Ещё перед этим такое приветствие: "Здравствуйте, null" >_<. Вы сами по метрикам посмотрите где и когда разлогинивает.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Все просто и понятно, спасибо

Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Постоянно вылетает авторизация. Зайти по телефону невозможно - сервер недоступен. Иногда получается через госуслуги. История чатов с поддержкой не сохраняется. Если закрыл приложение, весь диалог с оператором пропадает. Студенческая поделка, а не приложение уважаемой фирмы.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Приложение нормальное. Но почему постоянно разлогинивает? Подскажите, пожалуйста, куда кому написать с этой проблемой

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Почему в приложении не появляется функция 'Продлить полис'. При этом на почту приходит уведомление о возможности продлить полис.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Почему весь полис Осаго доступен только собственнику.У собственника не когда не было водительских прав.Я единственный вписанный в электронный полис водитель.Как я могу его заполнить если его нет в полном виде.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Гуд страховая, но деньги выбить при убытке конечно как с любой другой

Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Всё заработало. Полисы отображаются. Услуги работают.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

В приложении не меняется статус по текущему заявлению. Давно идёт ремонт авто, а в статусе "согласование" Стоит

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Скаченный отсюда установочный файл не устанавливается на телефоне. Только это приложение. Galaxy s22

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Приложение работает коряво, при загрузке через госуслуги загрузили данные чужого паспорта, при оформлении исправила, но по факту в документах отражается непонятно чей паспорт, т.е. исправить ничего нельзя, на сообщения никак не риагируют, жалею что воспользовалась им.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Не установлено

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Отличное приложение.

Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

Не знаю чья это вина, разработчика приложения или сам страховщик виноват. Но компания Ингосстрах только что лишилась страховой премии из-за незагружающихся правил страхования. Вообще невозможно посмотреть ни один документ в соответствии с которым заключается договор страхования. Выглядит как какой-то обман, вроде серьезная страховая компания. В итоге ещё и сбросили заполненный полис, на заполнение которого я потратил минут 30, стоило мне только переключиться на браузер. Просто позорище!

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.