Оценки и отзывы

У курьеров есть все персональные данные заказчиков. Можно ФИО и номер телефона заказчиков скрыть и присвоить виртуальные номера телефонов, но не хотят и это плохо.

Оценка работе службы - Минусы: 1. Отправительный сервис, 2. постоянное нарушение времени доставки, 3. при доставке из магазина привозят испорченные продукты, либо вовсе привозят не то/не привозят ничего, 4. путают заказы 5. Поддержка ничего лучше, чем предложить отменить заказ предложить не может. Плюсы: 1. Интересные предложения по промокодам и возможность оплатить баллами. Вывод: в погоне за выгодным предложением получаешь ужасный сервис. Оценка приложению 3 - тормозит часто

Мошенники чистой воды. Предлагают 300 руб. скидки при покупке от 2500 руб. Ты набираешь необходимое (молочка, фрукты) и всякую ерунду, чтобы до суммы добрать. Они не согласовав с тобой, убирают из заказа необходимое и привозят неликвид. Круто! Бонусы естественно не дают, так как сумма меньше становится. А если хочешь всё-таки, чтобы привезли необходимое, то надо заказ забрать на 2000 руб. Говоришь, что это не красиво, говорят - извините, что так вышло, мы Вас понимаем, обращайтесь ещё.

В последнее время очень сильно испортились. Три отмены одного и того же заказа. За месяц уже четвёртая отмена. Отвратительный сервис.

Зачем вы рассылает промокод и после этого баните аккаунты не понятно за что? И после бана связаться с техподдержкой невозможно, чтобы написать им просят авторизоватся, а авторизоваться нельзя - бан. Не хотите проблем и невров не пользуйтесь этим приложением. Не ведитесь на промокод.

Супер приложение и оно очень удобное ! Желаю процветания и удачи!

Нету обратной связи по чату. Плюс нет возможности сменить адрес доставки продуктов, будьте внимательный. Вопрос в службу поддержки не решает Вашей проблемы, полный ноль к Вашей проблеме.

Очень малое количество курьеров и из-за этого время доставки увеличивается в разы. Был случай, когда ждал доставку из ресторана при заявленных 35 минут целых 4 часа. Тех поддержка очень хорошая, интерфейс приятный и не лагает, но иногда бывают сбои при оплате. По итогу есть к чему стремиться, пока твердая тройка. Отзыв написан 18.10.2023

Ужасное обслуживание. Обещают заказ за 20минут.в итоге после трёх часов ожидания заказ отменили. И деньги не возвратили

Последнее обновление отвратительно невозможно пользоваться незрячим пользователем много раз обращались в службу поддержки но никакого результата видимо сервис не уважает своих клиентов!

Тухлое приложение, как и сам сервис. Тупит конкретно. Раздают промокоды, потом за них же и банят аккаунты. Мне больше делать нечего, чем номер телефона менять (по рекомендации службы поддержки) которым 20 лет пользуюсь чтобы у них что-то заказать. Пешком дойду или воспользуюсь приложением необходимого магазина

Здравствуйте. Сегодня 17.10.23 попробовал обновить. Скачалось, но установка не догоходит до конца. Пишет приложение не установлено. Скачал с сайта Сбермаркет 6.42.7_release.apk пишет тоже самое. Android 11Go. Realme c30

Ужас раньше по началу все было хорошо, теперь же сбои то и дело, теперь я не могу зайти по сбер айди и эту проблему решают уже пол месяца. При каждом звонке оператору передали информацию ждите свяжутся и опять не приветс не ответа. Порядком уже под надоело

Скачал только ради промокода WAW1000. Затем удалил, потому что доставка очень долгая. Постоянно названивают из-за отсутствия товара. У брата отменен заказ и заблокирован аккаунт из за багов приложения. В поддержке сказали, что созданно несколько аккаунтов с одной почты (хотя это не так) и они ничем не могут помочь.

Гавно