Оценки и отзывы

Делал заказ через приложение, было написано что дадут бонусы спасибо, после оплаты. Произвёл оплату деньги списали, после сборки деньги вернули и опять списали, но только то что должны начислять спасибо просто исчезло.

Жутко лагает. Цены на доставку неверные, обновляются только в корзине. Заказы не доставляют.

Самая ужасная доставка из всех возможных, за год использования не было ни одного нормального случая доставки с вечные косяки, просто каждый каждый раз без исключения. Отменяют доставку, деньги возвращают через 3-5 дней, у меня так один раз зависло 20 тысяч у них на неделю. Тех поддержка отвечает шаблонами, только приносят извинения каждый раз, а решить проблему и улучшить сервис не могут

8 из 10 заказов курьер заранее проставляет статус "доставлен". И всегда "я случайно". Затем опаздывает на час-два. Из Метро и Ашана курьеры требуют встречать их на улице или найти им парковочное место, хотя я пишу код от домофона. Сегодня курьер из перекрестка проставил статус "доставлено" сразу после сборки заказа и пропал насовсем. Заказ не был доставлен. Проблемы постоянные именно с курьерами-мигрантами. Со славянами нет ни каких проблем.

Ужас, просто немыслимо, после заказа товара пришло уведомление забрать его, но магазин закрыт на двух часовой перерыв. Зачем писать мне, что товар можно уже забирать, если вы не работаете? Уверен, что когда магазин откроется, то моего товара уже не будет в наличии или ещё что-нибудь

Господа, не повторяйте мою ошибку. 29 декабря заказала все продукты на новогодний стол через это дурацкое приложение. Доставка была назначена на 31 декабря с 18 до 20. 31 числа, в 19-30 вечера мне сообщили, что доставки не будет. Это ужас!! И в извинения дали промокод на 300 рублей 😅 Я удаляю приложение и он уже мне явно будет не нужен. Если вы не можете обрабатывать такое количество заказов - закройте свой приложение и не обнадёживайте людей!

Очень огорчает что из доставки в нашем городе осталась одна задрипанная пиццерия. Остальное все исчезло. Очень жаль. Может быть разработчики проясняет ситуацию, с чем это связано?

Очень жаль, что вы так скатились, было обидно, что доставку продуктов на Новый Год не дождалась, хотя заказывала заранее. Несмертельно, я пережила. Но операторов жалко, они столько негатива поди выслушали.

Заказываешь заранее, оплачиваешь приходит чек что все есть а потом эти "радужные" половину не привозят 🤬. И ещё несколько дней ждать возврат . Рассчитывать на "радужных" не стоит их дело картошку да морковку возить, на что-то стоящее они не способны!

29.12. сделали заказ на доставку из магазина Глобус. Сегодня (31.12) несколько раз операторы давали разную информацию о доставке и в итоге отменили заказ. Тоже не понимаю зачем брать заказы и не доставлять.

Ужасное приложение, постоянно пробалают магазины. Служба поддержки не помогает

Ущербный сервис!!! За сутки сделал заказ и перед временем отправки заказ отменили без звонка. И это 30 декабря вечером!!

Ужасный сервис. Не рекомендую

Заблокировали профиль, причина нарушение правил, каких и когда не отвечают, зависла куча бонусов из мегамаркета. Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом.

Сделал заказ в 12 часов, на время с 21:00 до 00:00. Заказ просто тупо отменили в 21:50, ничего не написав, даже не извинившись! Клиентоориентированность на 0 из 5