Оценки и отзывы

Сегодня купер самостоятельно формирует заказы без подтверждения в истории заказов висят как принятые, хотя клиент ещё не подтвердил и не оплачивал заказ. в чат написано, но там никто не отвечает. разработчики -то -то покурили , создав такое приложение

Ребят, это прям совсем плохо. Статус возможности совершить заказ живет своей жизнью, время доставки в заказе не грузится, соответственно заказ совершить невозможно, вкладка конкретного заказа не грузится не в каком агрегатном состоянии мобильного телефона, перезагрузка и переустановка не помогают. Одним словом — больно.

нифига не работает,уже который раз.отладили бы сначала.

не удаляет товар с корзины, и много лагов. сбер же норм работал, зачем купер, который лагает???

невозможно добавить товар в корзину

авторизация в чудо-приложеньке постоянно слетает. Начинаю авторизовываться заново - пишет ваш аккаунт заблокирован. Через сбер id зайти не получается, потому что смс идут по пять минут, в итоге из-за частого запроса смс вы заблокированы. Ребята, вы или продаете услуги, или играете в псевдрбезопасность, определитесь уже, а?

не привезли заказанных товаров на 1000 рублей, в начале стали делать возврат, но потом стали заново решать. похоже в чате операторы вообще не смотрят что было до этого и всё решают заново и по-разному. H85712559510

Классно! Купер позволяет заказывать из лучших ресторанов. В последний раз доставка была быстрее, чем обычно

Самовольно переносят время доставки, вместо диапазона с 19 до 21, хотели привезти к полуночи. Дали купон на 200 р, на следующий заказ, смешно... КУПЕР не супер. Дополню, перенесëнный заказ и на следующий день везут с опозданием в час и снова 200 рублей купоном дали еще на один заказ))) Такое раньше было возможно только зимой в снегопады. Наверное хотят заработать много денег

Отвратительная компания,к покупателям ужасное отношение, в каждом заказе не хватает товаров,за которые потом не хотят возвращать деньги,и с трудом приходится объяснять ,что товаров реально нет в заказе ,куда деваются эти товары,кто виноват курьеры или сборщики ????гнилые овощи и фрукты,возврат не делают вообще,приходит отписка,с товаром всё в порядке по правилам сервиса,дерьмо а не доставка,просто фу

Заказал суши, и они были у меня быстрее, чем через доставку самого рестика!

Низкое качество работы сервиса. Не проводится обучение сотрудников на местах, приходишь в магазин за заказом а там никто незнает как правилтно его оформить. Много ошибок при возврате бонусов, служба поддержки кормит завтраками решения проблемы или находит ухищрения не возвращать бонусы вообще.

Ужасный сервис, хорошие отзывы накрученны, нерабочие промокоды, переносят время заказов, в поддержке кормят красивыми словами и обещаниями, не советую, не ведитесь на это дерьмо

Они неожиданно перенесли сроки поставки, изменив его с диапазона 19-21 на полночь. Они предлагали купон на 200 рублей на следующий заказ, что скорее забавляло, чем помогало. Не очень хороший опыт. Но я до сих пор наслаждаюсь услугами.

игнорируют, отвратительное отношение к покупателям.