Оценки и отзывы

очень хорошее приложение, удобно подавать показания.

ерунда получается.всегда пользовалась а теперь не могу войти в свой личный кабинет

Приложение заработало.

Добрый день! Наша компания не начисляет пени. Пожалуйста, не переживайте. Оплата на сайте и в мобильном приложении пока не работает из-за перехода на новый расчетный комплекс. В ближайшее время все починим. Приносим извинения за неудобства.

платишь полностью за всё,а оплата проходит как электроэнергия,дебилизм полнейшый.г...вно а не приложение.

Нельзя скачать, отправить квитанцию

Невозможно войти в приложение, невозможно заново зарегистрироваться или восстановить пароль. Минус 1000000 звезд

В настоящее время производятся масштабные работы по переносу расчетного комплекса и баз данных ПАО «Красноярскэнергосбыт» на новое программное обеспечение. До завершения работ мы не сможем разблокировать личный кабинет клиента и мобильное приложение по причине возможной некорректности отображаемой информации. Мы просим с пониманием отнестись к этой ситуации. Надеемся, что работа сервисов будет восстановлена в ближайшее время.

Техподдержка в приложении не отвечает. В субботу так вообще пропала возможность передать показания ПУ. Выкачать архив показаний невозможно. Пропали счета. Ужас.

Лагает через раз.

При подписке на электронный платёжный документ не меняется подписка в личном кабинете. В результате нет ни бумажных квитанций, ни электронных. Зато оповещения об оплате до 10 числа приходят регулярно.

"не удалось инициализировать платеж. попробуйте ещё раз" .К этому хочется добавить:" Не удалось за 5 месяцев сделать приложение работоспособным, попробуйте ещё раз" . Но это будет, видимо, ещё через полгода. 7.10.24 У вас опять все сломалось, заплатить невозможно по неизвестным причинам ,ни по карте, ни по СБП. счета за ТКО так и висят в задолженностях. Была бы оценка -1 , поставил бы.

После перехода на новую систему и обновлений (3.6.2) прям беда. Нет данных на вкладках: главная-информация-в полях абонент/собственников/прописано человек/адрес участка/режим работы; история-показания/данные ИСУ/замена ПУ; меню-документы-детализация счета. На вкладках: меню-статистика (на каждой странице ошибка); меню-настройки-подписка на рассылку эл.квитанций (ошибка не идентифицирован, как собственник); меню-документы-квитанция (не скачивается/не передаётся файл по кнопке поделиться)

класс

больше чем пол года прошло, приложение так и не работает, показания не сдать, документы не присылают, в приложении их не выгрузить, тарифы не открываются, обратная связь это просто отписки. ну не умеете работать так идите на базар семечками торговать

сначала работало, сейчас работает только домашняя страница.

сколько обновлять уже можно,недавно только обновил и опять