Оценки и отзывы

На данный момент сервис ужасный. Пополнить пластиковую карту МТС Деньги легко, а перевести с нее деньги на свою же карту другого банка через СБП фактически не реально - жестко нарушаются требования по лимитам на переводы, установленные ЦБ РФ. Обращения в чат и на горячую линию пока ничего не решают. Продукт, конечно, новый, без ошибок не бывает ничего, но мне от этого не легче. Здесь в комментариях к отзывам рекомендуют написать на store@mtsdengi.ru - так же обращался, никакого результата.

Если вы написали нам на почту, значит мы уже решаем ваш вопрос. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа. Постараемся вернуться совсем скоро.

Повёлся на повышенный кэшбэк, не прочитав внимательно условия. Как оказалось - это фикция и развод на покупку доп сим карты и снятия за уведомления. Читайте отзывы господа. Мне восьмой десяток, поэтому так влипать простительно)))

Для получения кешбэка не обязательно получать новую сим-карту. В приложении вы можете выбрать до 5 категорий каждый месяц и получать до 30% кешбэка, который можно потратить на различные сервисы экосистемы МТС. Отключить уведомления по карте можно, позвонив в поддержку по телефону 8 800 250-49-00.

Приложение хорошее. Надо сказать, что за последние пару лет в МТС и МТС-банке проделана серьёзная работа. Оно не перегружено, интуитивно понятно и красиво выглядит.

В нашем приложении мы объединили все финансовые продукты экосистемы МТС, чтобы вам было удобней пользоваться 😉

просто ужас ,а не сервис ,поменяла паспорт ,система не дает выпустить карту ,создали заявку на изменения паспортных данных ,на счету крупная сумма ,но без карты вывести не могу ,не связывайтесь если не хотите остаться без своих денежных средств на неопределенный срок

Напишите нам на store@mtsdengi.ru, поможем разобраться с заявлением и переводом.

всё ок

Дальше – только лучше! 😉

Приятный, лаконичный интерфейс. Всё в удобной форме, не нагруженно лишними элементами. Приложение приятно открывать зная что не потеряюсь в нём.

Спасибо, что оставили отзыв! Мы стараемся для вас 💜

хорошо!

Благодарим вас за оценку!

При попытке зарегистрироваться в приложении и задать пин-код приложение просто зависает. Два раза скачивала, одно и то же.

Так быть не должно. Позвольте помочь вам разобраться. Напишите на store@mtsdengi.ru. Посмотрим, в чём дело.

Удобный интерфейс.

Рады, что вам действительно удобно использовать наше приложение. Спасибо!

Круто

Спасибо за оценку!

Развели на оформление пластиковой карты под предлогом полугодового премиума в подарок. В итоге 1й раз привязали карту к указанному как доп. номеру Билайна вместо основного МТС, пришлось закрыть. 2ю карту привязали правильно, но в профиле она все равно не появлялась 2 дня, пока не обратилась в СП. Но и после премиума и прочих обещанных плюшек не появилось, потому что, оказывается, если есть уже виртуальная, то ничего не дается, а упомянуть они об этом забыли))) Закрыла обе, днище то ещё 💩💩 .

Давайте разберёмся в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на store@mtsdengi.ru. Мы всё проверим и поможем вам.

все понятно и доступно расположено, удобно пользоваться

Нам приятно, что вы высоко оценили наше приложение. Важно, чтобы вам было удобно им пользоваться.

все супер!

Спасибо за отзыв!

Почему я могу не отключить уведомления по карте самостоятельно, для чего мне нужно звонить в банк. Будет ли чёрный фон?

Уже работаем над темной темой. Смс-информирование можно отключить в нашей поддержке 8 800 250-49-00. В следующих обновлениях вы сможете управлять услугами в приложении.

отлично. плохо что нет смены номера для карты... сотрудница мтс повесила карту не на тот номер, придется карту блокирвать..

Вы можете изменить номер телефона по заявлению в магазине МТС. После этого сможете свободно пользоваться своей картой.