Оценки и отзывы

Молодцы. Качаются фотки быстро, виден процесс, по окончании спокойно удаляю их из смартфона. Гораздо лучше Терабокса, там скорость очень маленькая и видео перестал сохранять. Нашим российским разработчикам спасибо. Спасибо Mail.ru. была оценка 5. Сегодня ставлю 4. Меню Облака стало на английском, немного неудобно. И всё равно Рекомендую. 2023.октябрь 29число. Больше недели не работает облако. Заполнено наполовину. Вот и ставь вам положительные оценки🥲

Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, переустановите приложение. Если проблема сохраняется в актуальной версии приложения, напишите нам на android@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Команда Облака Mail.ru всегда готова помочь!

👍👍👍👍👍

😊

Большое спасибо за за отличное приложение. 👍👏❤️

Рады, что вы довольны приложением Облако Mail.ru. Спасибо за отзыв🧡

Почему послу обновления, всё стало на английском языке?

Здравствуйте, Алена! Пожалуйста, переустановите приложение, скачав его актуальную версию. Если проблема сохраняется в актуальной версии приложения, напишите нам на android@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Команда Облака Mail.ru всегда готова помочь!

Пытался обновиться 26.10.2023. Выдаёт ошибку. Устанавливал с РуСтора.

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохраняется, напишите нам на android@cloud.mail.ru. Прикрепите пошаговые скриншоты ваших действий и ошибки. Команда Облака Mail.ru всегда готова помочь!

Ужасное приложение, всё виснет как только его запускаешь, приходится останавливать в ручную, чтобы смартфон работал корректно 👎. И ещё на хрена грузить фото и видео в двойном экземпляре???

Здравствуйте, Елена! При первом входе в приложение вы можете отключить автозагрузку на приветственной странице, позже это можно сделать в настройках. Убедитесь, пожалуйста, что автозагрузка выключена в приложении Почта: 1. Перейдите в приложение Почта Mail.ru 2. Нажмите Аккаунт в нижнем правом углу. 3. Перейдите в раздел Настройки Облака 4. Выберете Автозагрузка.

Судя по размеру приложения 200+мб это уже не облако, а туча. Нет нормального темного режима

Здравствуйте! Если проблема сохраняется в актуальной версии приложения, напишите нам на android@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Темная тема находится в разработке.

Всё супер спасибо большое

Спасибо, что оценили наше приложение! Нам очень приятно :)

Пользуюсь давно облаком, всё устраивает, но после последнего обновления стало не возможно просматривать воспоминания, они сами перелистываются без остановки🤦‍♀️🙄🙃

Мало бесплатного места.

Здравствуйте! Если вам потребуется дополнительная память для хранения фото, видео и остальных файлов в Облаке, её объём можно увеличить. В боковом меню нажмите «Увеличить объём», выберите тариф и оформите подписку. Хорошего дня :)

Всё хорошо. Но замучил предлагать опознавать документы.

Здравствуйте! Если баннер слишком навязчив, пожалуйста, пришлите нам логи вашего приложения Облака: выберите «Написать разработчикам» и в открывшемся окне опишите суть проблемы. В оперативном решении проблемы помогут скриншоты - прикрепите их к сообщению для разработчиков.

Постоянно пользуюсь

Спасибо за высокую оценку приложения Облако Mail.ru:)

Почему перестали загружаться файлы вместе с каталогами, в которых находятся сами файлы

Здравствуйте. Пожалуйста, опишите Вашу проблему, возникшую при работе с Облаком, подробнее в обращении в нашу службу поддержки через форму https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Приложите скриншоты, иллюстрирующие ситуацию.

Спасибо разработчикам очень удобно приложение

Спасибо, что оценили наше приложение! Нам очень приятно :)

Нормальное приложение.

Спасибо за ваш отзыв!