Оценки и отзывы

Удобное приложение для манипуляций с облачным хранилищем.

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Мы рады, что Вам удобно работать с Облаком Mail.ru 🤝

Пока не начнут нормально работать медицинские услуги, оценку не повышу. Что они там наобновляли, что ни записаться на приём, ни врача вызвать. Камчатский край

Отличное приложение. Работает, на мой взгляд, чуть быстрее, чем google и Яндекс. Есть нюанс - если поставите вход через пин-код, то замучаетесь его потом вводить. Смотришь что-нибудь из облака, тебе приходит сообщение, прочитал и чтобы войти вводишь пин-код. И так с любым действием, только вышел - вводи пин-код. И ещё замечание - отсутствует промотка видео по 10 секунд, как на Ютубе. Приходится таскать бегунок влево-вправо, а если видео большое и смотришь его на смартфоне, то крайне неудобно.

Здравствуйте, Илья! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если проблема с pin-кодом сохраняется, напишите нам на android@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Спасибо за интересную идею перемотки видео, возьмем ее на заметку🤗

Не открывается, пишет, что произошла ошибка. Грошь цена вашему магазину.

Здравствуйте! Андрей, уточните, пожалуйста, какая конкретно ошибка возникает. Напишите нам на android@cloud.mail.ru и опишите ситуацию в деталях. Приложите скриншоты возникающей ошибки. Будем рады помочь!

Всё платно! Мне не нужно...

Здравствуйте, Александер. Для каждого аккаунта хранилища доступен бесплатный базовый объём. Оформление подписки не является обязательным условием пользования Облака mail.ru. Если Вам необходима дополнительная память для хранения фото, видео и остальных файлов в Облаке, её объём можно увеличить оформлением подписки.

Хорошее приложение.

Здорово, что вам нравится наше облачное хранилище. Благодарим за высокую оценку. ✨

когда уже будет тёмная тема?!

Здравствуйте, Андрей! Мы работаем над добавлением темной темы в хранилище Облако Mail.Ru.

Бесполезное приложение. При установке выбора определенных папок для загрузки не видит ОСНОВНУЮ ПАПКУ DCIM где все фото и видео. Зато все остальные ненужные видит. Херня какая-то. Лучше останусь на яндекс диске.

Здравствуйте, Алексей! Отключение этой папки для автозагрузки не доступно. Мы примем Ваш отзыв во внимание в дальнейшей разработке Облака Mail.ru, спасибо.

Хочется пользоваться этим приложением в режиме world фаила, копировать вставлять и вырезать, отдельно с функцией перемещения!

Здравствуйте, Иван! Пожалуйста, опишите вашу идею более подробно на android@cloud.mail.ru или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Мы всегда открыты к вашим предложениям💙

Добавьте возможность упаковать и скачать через zip. А то при большом количестве файлов загрузчик этого приложения виснет или сначала крашнется, а при повторном запуске зависнет.

Здравствуйте, Виталий! Пока приложение Облако Mail.ru не умеет архивировать файлы. Если возникла необходимость скачать большой объем данных архивом, вы можете использовать веб-версию хранилища.

Не обновляется на ру сторе

Здравствуйте, Элина. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите в поддержку на android@cloud.mail.ru с описанием проблемы c вашим Облаком. Если отображается ошибка, прикрепите к письму её скриншот. Это поможет нам разобраться в проблеме с обновлением хранилища.

Отлично

Спасибо за высокую оценку. Мы рады стараться для пользователей хранилища Облако Mail.ru.

Не обновляется

Здравствуйте, Элина. Если сложность сохраняется, пожалуйста, напишите в поддержку на android@cloud.mail.ru с описанием ситуации с приложением Облако. Если отображается ошибка, прикрепите к письму её скриншот. Мы поможем разобраться с проблемой.

Сделайте что бы можно было добавлять папки, для авто выгрузки фото в облако. Например, мне часто присылают фото в телеграмм, сохраняю их. Но приложение Облако видит фото только из каталога камеры.

Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за высокую оценку. Вы можете настроить папки для автоматической загрузки в разделе Автозагрузка фото и видео в боковом меню приложения Облако.

Поставил и авторизоваться не могу... Написал в ТП, жду.... Но писал о проблеме в декабре... Описал все подробно.... Но сказали установить с PM.... С PlayMarketa установить не могу т.к. телефон без Гугл. Дополняю. На дворе апрель почти, проблема не решена. ТП говорят пользуйтесь веб версий... Но блин веб не синхронизирует фотки с телефона. Я расстроен.

Здравствуйте, Денис. Пожалуйста, пришлите нам на android@cloud.mail.ru подробности: номер тикета, в котором уже велась переписка по этому вопросу. Мы проверим переписку на валидность.