Оценки и отзывы

Прошу связаться со мной, ибо я не нашла, куда вам можно написать, произошло списание 600 рублей ночью, у меня даже такого тарифа нет...напишите мне, пожалуйста, ваш эл адрес!

Татьяна, здравствуйте. Напишите нам в поддержку на android@cloud.mail.ru . Опишите проблему и пришлите скриншот сека/квитанции об оплате. Проверим, в чём дело.

Всё неплохо хотел отключить первую подписку ,взял по акции больше хранилище и возникли проблемы с отменой первой подписки писал в службу поддержки присылают эти инструкции по которым не реально с телефона отключить почему так будем в дальнейшем искать другой вариант 😡

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о ситуации с вашим хранилищем. Пожалуйста, пришлите нам на android@cloud.mail.ru номер тикета, в котором уже велась переписка по этому вопросу. Мы проверим переписку на валидность и обязательно поможем разобраться с отключением подписки.

Очень хорошо

💙💙💙

Невозможно посмотреть галерею, всё время бесплрядочно скачет лента изображений. Ужасно не удобно.

Здравствуйте. Переустановите приложение, скачав его заново из RuStore. Если проблема повторится, отправьте нам логи вашего Облака через кнопку «Написать разработчику» в настройках приложения. Опишите ситуацию и прикрепите скринкаст проблемы. Посмотрим, в чём дело.

Пока всё устраивает кроме того что, нельзя выделить несколько файлов и поместить в нужную папку.

Здравствуйте. Опишите проблему, с которой вы столкнулись, подробнее в своём обращении в нашу службу поддержки через кнопку «Написать разработчику» в настройках приложения Облако Mail.ru. Опишите ситуацию и приложите скриншоты проблемы. Будем рады помочь)

👍

💙

Очень удобно

Большое спасибо! Мы делаем всё возможное, чтобы хранение фото и документов стало удобнее!

👍👍👍👍🙂

😍😍😍

Хорошо работает. Стабильно. Проблемы тоже есть - задолбали окошки с просьбой купить гигабайты. Считаю что вам достаточно доступа к моим данным: письмам и файлам. Я обменял это на бесплатные 100Gb. Могу раз в год платить по 100 рублей за удаление ЛЮБОЙ рекламы от вас из приложения. Это максимум(

Здравствуйте, Андрей. Если уведомления из Облака слишком навязчивы, напишите нам через опцию «Написать разработчику» в настройках приложения Облако Mail.ru. Опишите проблему и прикрепите скриншоты уведомлений, о которых идёт речь.

Всем хорош! Но зачем же насильно при первом включении приложения сразу же разводить на бабло! Именно на бабло, а не на деньги! Алчность зашкаливает! Где прежние старые добрые времена Mail.ru? Очень жаль, а приложение неплохое!

Здравствуйте. Если баннер слишком навязчив, направьте нам служебную информацию вашего Облака через кнопку «Написать разработчику» в настройках приложения. Опишите проблему и прикрепите скриншот баннера. Будем рады исправить недочёты!

отлично

Спасибо за ваш отзыв!

5555

хорошее облачное хранилище

Благодраим за отзыв 😊

После очередного обновления, автоматически, без спроса, изменились настройки, и началась автоматическая загрузка всех фото в облако.

Здравствуйте. Когда вы авторизуетесь в приложении Облако Mail.ru, вам показывается приветственный баннер с информацией об автозагрузке. Если вы не отказываетесь от автозагрузки на этом этапе, файлы начинают сохраняться в Облако. Вы можете в любой момент отключить автозагрузку в настройках приложения.

обожаю это приложение. Уже много лет им пользуюсь. Какпо мне аналогов которые были бы лучше, нет.

Спасибо за вау оценку. Нам очень приятно, что вы храните файлы и документы в нашем хранилище :)