Оценки и отзывы

Очень мало места. При покупке с большей памятью телефона, облако должно тоже увеличиваться. А покупать дополнительные ГБ на какое- то время, какой смысл?! Если бы это была бы покупка навсегда ,то тогда можно было и купить

Здравствуйте, Елена! Для каждого аккаунта хранилища доступен бесплатный базовый объём. Оформление подписки не является обязательным условием пользования Облака mail.ru. Если Вам необходима дополнительная память для хранения фото, видео и остальных файлов в Облаке, её объём можно увеличить оформлением подписки. Сейчас в Облаке доступны годовые и ежемесячные подписки.

Купил подписку годовую на скидках, удвоив место. И реклама в почтовом клиенте пропала — нраица.

Здорово, что Вы оценили подписку в хранилище Облако Mail.ru. Спасибо за хороший отзыв:)

Ok

Рады, что Вы остались довольный Облаком Mail.ru. Благодарим за отзыв.

Я не могу уже месяц зайти в приложение. Ни по тел, ни через почту ни как

Здравствуйте, Полина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой! Пожалуйста, напишите письмо на android@cloud.mail.ru или выберите опцию «Написать разработчику» в меню приложения Облако mail.ru. Уточните, что именно происходит во время авторизации в хранилище, если выдается ошибка, укажите ее текст.

Облака классное но есть проблемы при смене номера в VK ID потом не пускает в облака. На Huawei есть проблема тоже.

Роман, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой авторизации! Пожалуйста, напишите письмо на android@cloud.mail.ru. Укажите имя аккаунта Облака, в который не удается войти. Уточните, что именно происходит во время авторизации в хранилище, если выдается ошибка, укажите ее текст. Будем рады помочь!

При вкл двухэтапной защите не возможно зайти. Если отключить то входит но надо снова включить защиту то снова не зайти

Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, переустановите приложение Облако mail.ru, скачав его актуальную версию. Если проблема с авторизацией в хранилище сохранилась, напишите нам письмо на android@cloud.mail.ru или через форму https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other

пожалуйста сделайте наконец возможность просмотра сферических фото (360°х360°). уже несколько лет об этом пишу. а то в описании позиционируете как сервис для хранения и просмотра фото...

Здравствуйте, Сергей! Мы возьмем ваше пожелание на заметку для будущей разработки хранилища. Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв.

Первый раз! Фото история нашлась.

Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольных нашим хранилищем фото и видео✨ Спасибо за отзыв.

Давно пользуюсь приложением, всё нравится.

Сергей, спасибо за отзыв. Рады, что вы остаетесь с нами💙

Приложение хорошее! Единственное что, так это с рекламой у вас перебор, ну прям раздражать начинает! Ну а в общем-то проблем нет, технически работает отлично. Спасибо Разработчикам!

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Скрыть рекламу можно, подключив подписку в Облаке. В боковом меню нажмите «Увеличить объём», выберите тариф и оформите подписку.

Решил выравнить ретинг

Здравствуйте, Артём. Расскажите, какие моменты при хранении файлов или при просмотре Ваших фотографий и видео в Облаке Вы бы хотели улучшить? Мы всегда открыты к новым идеям🤗

Нет проблем

Здорово, что все в порядке! Спасибо за высокую оценку приложения Облако Mail.ru.

Много лет храню здесь свои документы и фотографии.

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбрали приложение Облако Mail.ru для хранения своих документов и фотографий.

Минус воспоминание одно и то же фото а лучше как 2020 было...

Здравствуйте, Алексей! Расскажите подробнее, какие моменты при хранении файлов или при просмотре Ваших фотографий и видео в Облаке Вы бы хотели улучшить?

Почему при отправлении файлов из Гугл фото облако не хочет некоторые из них отправлять? (Иногда отправляет условно 31 из 37 фоток) исправьте, пожалуйста. И добавьте наконец-то тёмную тему

Добрый день, Данил. Пожалуйста, опишите Вашу проблему, возникшую при работе с Облаком, подробнее в обращении в нашу службу поддержки через форму https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения. Приложите скриншоты, иллюстрирующие ситуацию. Темная тема находится в разработке.