Оценки и отзывы

после обновления приложение вылетает. разработчик просит прислать логи полученные в приложении. но приложение ВЫЛЕТАЕТ сразу, даже логи оттуда взять невозможно

Здравствуйте, Максим! Спасибо за сообщение! Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Вы также можете попробовать переустановить, это может быть временным решением проблемы.

Приветствую! Приложение на ПлейМаркете и это -разные или нет? Из-за чего вопрос-предлогает там обновиться а здесь нет ..Спасибо за ответ!

Спасибо за отзыв — мы рады его получить! Стоит уточнить, что Почта Mail.ru в разных магазинах приложений ничем не отличается.

когда будет в вашем приложении такая строка где можно удалять контакты? Каждый раз обновление делаете а вот чтобы удалить контакт нет

Спасибо за отзыв! Мы примем во внимание ваше предложение при дальнейшей разработке.

после вчерашнего обновления даже не входит, вылетает просто

Здравствуйте, Антон! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужно ознакомиться с информацией о работе приложения. Воспроизведите, пожалуйста, ситуацию ещё раз и отправьте нам логи. Вы можете использовать форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или написать нам на ящик mailapps@corp.mail.ru.

👍👍👍

всё отлично

Здравствуйте, Геннадий! Искренне рады, что Почта вам нравится. Пишите письма с удовольствием :)

прилетело обновление и теперь приложение просто вылетает 🤬 отвечаю на комментарий разработчика: В ПРИЛОЖЕНИЕ НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ!!!!!! ВЫЛЕТАЕТ!!!!!

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужно ознакомиться с информацией о работе приложения. Воспроизведите, пожалуйста, ситуацию ещё раз и отправьте нам логи. Для этого нажмите «Аккаунт» → «Написать в поддержку», поставьте галочку напротив «Прикрепить логи приложения». Опишите ситуацию и нажмите кнопку отправки.

Очень хорошая почта

Здравствуйте, Инна! Мы делаем всё, чтобы Почта была удобной и полезной. Спасибо за отзыв!

а у меня что-то не высвечивается иконка приложения на рабочем столе.

Здравствуйте, Ирина! Пожалуйста, отправьте нам пошаговые скриншоты ваших действий или видеозапись экрана. Мы разберёмся и сделаем всё, чтобы помочь! 🙂 Связаться с нами можно через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

Проверьте пожалуйста последнее обновление. почта перестала даже открываться

Здравствуйте, Евгений. Поделитесь, пожалуйста, с нами деталями проблемы, чтобы мы могли помочь. Вы можете использовать форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или написать нам на ящик mailapps@corp.mail.ru.

После сегодняшнего обновления Приложение не открывается вообще.

Здравствуйте, Владимир. Могли бы вы отправить подробности ошибки? Так мы сможем помочь вам решить проблему. Используйте форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или наш прямой адрес mailapps@corp.mail.ru.

Здравствуйте, приложение не открывается. После обновления заработало.

Здравствуйте, Андрей. Пожалуйста, отправьте нам пошаговые скриншоты ваших действий или видеозапись экрана. Мы разберёмся и сделаем всё, чтобы помочь! 🙂 Связаться с нами можно через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

Все хорошо

Спасибо за отзыв, команда Почты в восторге!

Всё ок.

Большое спасибо — мы улучшаем Почту для вас!

в !!! 6 !!!! раз больше весит чем в Гугл плей: 33 Мб/188 Мб???!