Оценки и отзывы

хорошо

Спасибо за отзыв, команда Почты в восторге!

для чего нужно удалять старую версию? и при этом новая версия не заходит в аккаунт.

Здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста, с нами деталями проблемы, чтобы мы могли помочь. Вы можете использовать форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или написать нам на ящик mailapps@corp.mail.ru.

что с почтой сделали????? Вообще не работает!!!! Верните всё обратно

Здравствуйте, Виталий. Могли бы вы отправить подробности ошибки? Так мы сможем помочь вам решить проблему. Используйте кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

не приходят некоторые уведомления

Здравствуйте, Ольга! Причин, из-за которых могут не работать уведомления, много. Пожалуйста, проверьте, что приложение и система настроены правильно. Мы подготовили пошаговую инструкцию здесь: https://cloud.mail.ru/public/LhSb/HPs9ndyL9 💙

Почему весит чуть ли не на 130 Мб больше, чем в Гугл плей?, 🤔

Здравствуйте, Надежда! Советуем почистить кэш. Вот инструкция, как это можно сделать: https://help.mail.ru/app_android/faq/cache Если это не поможет, напишите нам через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения — мы обязательно разберёмся! 🙂

класс

Рады, что всё нравится :) Мы развиваем почтовый клиент для вас.

не работает приложение.только надпись на экране и все

Здравствуйте, Александр! Благодарим за обращение! Мы сообщили команде разработчиков об этой ситуации. Они работают над решением, и оно будет включено в одно из ближайших обновлений.

Аналогичная ерунда, как и в других отзывах. "Приложению будет известен...." Появилось, когда хотела подключить ещё один аккаунт в почту. Перестановила приложение, теперь вообще в почту невозможно зайти, на весь экран эта заставка.

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обращение! Мы сообщили команде разработчиков об этой ситуации. Они работают над решением, и оно будет включено в одно из ближайших обновлений. Попробуйте, пожалуйста, уменьшить шрифт в настройках вашего устройства, а после в открывшемся окне нажмите на «‎Разрешить».

что почтой не могу зайти? пишет в рамке приложению будет известен ваш.основной и внутренний аккаунт. и никак это нельзя убрать. что это?

Здравствуйте! Благодарим за обращение! Мы сообщили команде разработчиков об этой ситуации. Они работают над решением, и оно будет включено в одно из ближайших обновлений.

После последнего обновления при открытия приложения сваривается в фоновый режим.

Здравствуйте, Николай! Пожалуйста, отправьте нам пошаговые скриншоты ваших действий или видеозапись экрана. Мы разберёмся и сделаем всё, чтобы помочь! 🙂 Связаться с нами можно через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

Добрый день! При переустановке приложения на другое устройство realme 12 плюс, приложение не открывается. Высвечивается надпись "Приложению будет известен ваш основной и внутренний аккаунт. Mail собирает, хранит и синхронизирует информацию о вашем основном и внутреннем аккаунте, чтобы идентифицировать вас в нашей системе и обеспечить работу". и далее никаких ссылок и никаких действий не происходит, в приложение войти невозможно. Прошу помочь решить проблему. С уважением пользователь kalutskih.va

Здравствуйте!, Виктор Спасибо за обратную связь! Мы сообщили команде разработчиков об этой ситуации. Они работают над решением, и оно будет включено в одно из ближайших обновлений. Попробуйте, пожалуйста, уменьшить шрифт в настройках вашего устройства, а после в открывшемся окне нажмите на «‎Разрешить».

заработало, но много рекламы

Здравствуйте, Сергей! Могли бы вы отправить подробности ошибки? Так мы сможем помочь вам решить проблему. Используйте форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или наш прямой адрес mailapps@corp.mail.ru.

не открывается

Здравствуйте, Полина. Поделитесь, пожалуйста, с нами деталями проблемы, чтобы мы могли помочь. Вы можете использовать форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или написать нам на ящик mailapps@corp.mail.ru.

Не работает, заблокирована

Здравствуйте, Татьяна. Поделитесь, пожалуйста, с нами деталями проблемы, чтобы мы могли помочь. Вы можете использовать кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

после последнего обновления, приложение падает

Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам пошаговые скриншоты ваших действий или видеозапись экрана. Мы разберёмся и сделаем всё, чтобы помочь! 🙂 Связаться с нами можно через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble