Оценки и отзывы

После обновления перестал отображаться текст в письмах. Видно только тему, а далее белый экран. Как исправить ситуацию?

Здравствуйте, Татьяна. Поделитесь, пожалуйста, с нами деталями проблемы, чтобы мы могли помочь. Вы можете использовать кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

otlihno

Спасибо! Почта становится лучше для вас.

Cool app. Recommend.

Thanks for the high rating! The team is beaming 🌟

хорошо

Хотелось бы вызывать список папок свайпом напрмер вправо, а не тянутся до кнопки слева внизу или хотя бы наоборот поменять аккаунты и папки местами. Очень давно пользуюсь вашим приложением, но этот момент до сих пор напрягает на разных устройствах.

Спасибо за отзыв! Мы примем во внимание ваше предложение при дальнейшей разработке.

все работает отлично

Спасибо, что выбрали клиент Почты Mail.ru. Нам приятно получить тёплый отзыв!

Спасибо за то что вы есть

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Это взаимно! 💙

Приложение супер ,обновила через Вас,работает всё отлично. Спасибо.

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за высокую оценку!

После последнего обновления приложение вылетает! Не возможно причитать почту совсем. А еще, почта, на которую сыпется очень много спама, на который я не подписывалась, в сравнении с другими почтовыми клиентами(( Вопрос: как можно направить лог, если в приложение не возможно зайти?!

Здравствуйте, Лилия! Чтобы мы могли разобраться в ситуации с вылетом приложения, нам нужно ознакомиться с информацией о работе приложения. Воспроизведите, пожалуйста, ситуацию ещё раз и отправьте нам логи. Для этого нажмите «Аккаунт» → «Написать в поддержку», поставьте галочку напротив «Прикрепить логи приложения». Опишите ситуацию и нажмите кнопку отправки.

после обновления приложение вылетает. разработчик просит прислать логи полученные в приложении. но приложение ВЫЛЕТАЕТ сразу, даже логи оттуда взять невозможно

Здравствуйте, Максим! Спасибо за сообщение! Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Вы также можете попробовать переустановить, это может быть временным решением проблемы.

Приветствую! Приложение на ПлейМаркете и это -разные или нет? Из-за чего вопрос-предлогает там обновиться а здесь нет ..Спасибо за ответ!

Спасибо за отзыв — мы рады его получить! Стоит уточнить, что Почта Mail.ru в разных магазинах приложений ничем не отличается.

когда будет в вашем приложении такая строка где можно удалять контакты? Каждый раз обновление делаете а вот чтобы удалить контакт нет

Спасибо за отзыв! Мы примем во внимание ваше предложение при дальнейшей разработке.

после вчерашнего обновления даже не входит, вылетает просто

Здравствуйте, Антон! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам нужно ознакомиться с информацией о работе приложения. Воспроизведите, пожалуйста, ситуацию ещё раз и отправьте нам логи. Вы можете использовать форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или написать нам на ящик mailapps@corp.mail.ru.

👍👍👍

всё отлично

Здравствуйте, Геннадий! Искренне рады, что Почта вам нравится. Пишите письма с удовольствием :)