Оценки и отзывы

Давно пользуюсь приложением "mail.ru". Не представляю себе, как можно обойтись без него, сегодня!?! Очень функциональное, информативное и удобное приложение. Настоящая "почта"! Спасибо разработчикам!

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за тёплый отзыв! Ваше мнение поможет нам сделать его ещё лучше :)

Хорошо

Спасибо! Почта Mail.ru становится лучше для вас.

👍

Здравствуйте. Спасибо за оценку!

Не могу пройти авторизацию в аккаунте! Галочку в окне "Я не робот" не активна

Здравствуйте, Алексей! Нам потребуются логи ошибок, чтобы разобраться. Пожалуйста, воспроизведите проблему еще раз, и после этого на экране авторизации нажмите на иконку "@" и удерживайте ее в течение 10 секунд. Файл с логами сохранится в папке Downloads на вашем устройстве. Отправьте нам этот файл в поддержку с описанием проблемы: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

Пользовалась много лет, все устраивало, несколько дней назад перестали открываться сообщения, переустановил а приложение, теперь вообще не могу в него зайти. Пишет: во время обновления произошла ошибка. данные будут сброшены

Напишите нам в службу поддержки и отправьте, пожалуйста, скриншоты, отображающие проблему. Можно через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble. Это поможет разобраться в проблеме.

отлично и всё на высшем уровне

Здравствуйте. Мы делаем всё, чтобы Почта была удобной и полезной. Спасибо за отзыв!

Вполне нормальный почтовый клиент. Пользуюсь очень давно.

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо, что выбрали клиент Почты Mail.ru. Нам приятно получить тёплый отзыв!

Что за почтовый клиент, в котором нет возможно написать ответ???

Здравствуйте, Анатолий. Чтобы ответить на письмо, откройте его, нажмите синюю стрелочку в правом нижнем углу и выберите «‎ответить».

Не работает, пишет: "не возможно загрузить данные" лохотрон не ведитесь!!!

Здравствуйте. Могли бы вы отправить подробности ошибки? Так мы сможем помочь вам решить проблему. Используйте форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или наш прямой адрес mailapps@corp.mail.ru.

Все круто 🤟

Спасибо за высокую оценку!

в мобильной версией не все письма отображаются по сравнению с десктопной версией

Здравствуйте, Александра. Напишите, пожалуйста, имя ящика, в котором возникли проблемы с синхронизацией. Используйте кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или форму обратной связи: https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble

Перестали приходить звуковые уведомления входящих писем и письменные тоже после последнего обновления. Перезагрузка не помогает. Все разрешения на звуковые уведомления включены. В чем дело?

Чтобы разобраться, нам нужны данные о работе приложения. Пожалуйста, воспроизведите проблему ещё раз и отправьте нам логи. Для этого нажмите «Аккаунт» → «Написать в поддержку», поставьте галочку напротив «Прикрепить логи приложения». Опишите проблему и нажмите кнопку отправки.

супер

Спасибо, что используете аккаунт Mail.ru. Ваше мнение поможет нам сделать его ещё лучше :)

очень хорошо работает!

Здравствуйте, Ольга! Рады, что всё нравится :) Мы развиваем почтовый клиент для вас.

всё супер.

Здравствуйте, Василий! Спасибо за отзыв — команда Почты рада его получить!