Оценки и отзывы

Для обновления приложения требуется ввести последние 4 цифры номера телефона. Но что за номер то звонит? он определяется как "возможно мошенники"и пишет, что звонок из Новосибирска. Разработчик объясните ситуацию. Вам верить?

Добрый день! Действительно мы используем такой способ подтверждения номера - по звонку. Вам не нужно принимать звонок или перезванивать - достаточно просто ввести 4 последние цифры данного номера. К сожалению, сейчас в сервисах распознавания номера не предусмотрена очистка истории использования и его репутация могла быть испорчена предыдущим владельцем. Но мы гарантируем безопасность ваших данных, поэтому можете смело доверять написанному)

Люди будьте аккуратны! При записи ко врачу предлагают использовать купон с хорошей скидкой и провести оплату 2-мя частями - 50% на сайте и 50% в клинике. Но, если вы захотите перезаписаться или отменить визит, то 50% оплаченные на сайте НЕ ВЕРНУТСЯ!!! Впервые столкнулся с таким низким легальным мошенничеством. Больше никогда не буду пользоваться данным сервисом и другим не советую!

Здравствуйте, Кирилл! Действительно, Клуб ПроДокторов работает по системе предоплаты. Клиника предоставляет скидку на прием, с условием, что пациент при записи вносит 50% от стоимости приема, приобретая невозвратный купон. Но если пациент не приходит на консультацию, то клиника получает стоимость невозвратного купона. При записи, пациент неоднократно видит предупреждение о том, что купон невозвратный. А в МедТочке на данный момент не реализована запись по клубу, только через портал ПроДокторов.

Сделайте пожалуйста возможность записи прививок. Еще реализуйте дневник измерения Артериального давления.

Спасибо за обратную связь! Мы с командой обсудим ваше предложение и посмотрим, как можно добавить это.

хрень.

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями в работе с МедТочкой! Напишите нам help@medrocket.ru, чтобы мы могли помочь решить проблему.

пытаюсь записаться на прием к врачу, пытаюсь повторить запись к врачу, кнопки подтверждения нет только клиника, врач специализация. пытаюсь записаться вновь - получаю "внимание вы переходите на продокторов" пытаюсь записаться там, получаю - "лучше и удобнее через приложение". мне кажется это должно не так работать.

Спасибо за ваше замечание! Изучим данный сценарий и посмотрим, как можно исправить это.

при обновлении предлагает удалить и установить, заново. при этом все данные и авторизация слетают. что за бред то?

Здравствуйте, извините за неудобства. Выпустили обновление, теперь вы можете обновляться между RuStore и Google Play без переустановок! Если ваша проблема решена, будем рады получить новый отзыв о приложении)

Невозможно установить обновление. Исправьте, пожалуйста, и выпустите новое объявление.

Здравствуйте, извините за неудобства. Выпустили обновление, теперь вы можете пользоваться свежей версией! Если ваша проблема решена, будем рады получить новый отзыв о приложении)

НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ (((. 13.08.2024!!!

Здравствуйте, извините за неудобства. Выпустили обновление, теперь вы можете пользоваться свежей версией! Если ваша проблема решена, будем рады получить новый отзыв о приложении)

приложение отличное но непонятно как синхронизируются версии в гугл и русторе. у меня сейчас версия 2.31.1 и рустор не может поставить обновление "приложение не установлено" . на гугле судя по описанию 2.28.3 (обновление 14июля) и там говорит что обновлений нет. как быть?

Здравствуйте, извините за неудобства. Выпустили обновление, теперь вы можете обновляться между RuStore и Google Play без переустановок! Если ваша проблема решена, будем рады получить новый отзыв о приложении)

хорошие отзывы публикуются быстро, с фото потвержлением чеков, справок. Когда же дело коснулось негативного отзыва о дет. стоматологе. Причём её действия повлекли вред здоровью ребёнка.Я сфоткала все справки из 2 больниц, по которым нас возила скорая помощь . Справку ,что мы были на приёме у этого врача в этот день. А им этого недостаточно и просят подтверждения действий врача. ПОЗОРИЩЕ

Добрый день! Система модерации отзывов действительно достаточно серьезная на портале ПроДокторов, Вы можете обратиться напрямую в отдел проверки отзывов по адресу proverka@medrocket.ru и задать интересующие Вас вопросы. Коллеги с удовольствием Вам ответят.

Классное приложение с точки зрения функциональности - круто продуманы сценарии, много действительно полезного. Работа с отзывами - кошмар и ужас. Есть ощущение, что отзывы не нужны от слова совсем. Сначала просят мед.документы (про медицинскую тайну кто-то слышал?), окей - отправляешь документ со скрытой персоналкой. "ой, ваш отзыв похож на чей-то, надо убедиться, что вы разные пациенты, пришлите документ с ФИО". Серьёзно?))) И здесь пишут, что такое отношение только к негативным - к позит.тоже

Добрый день! Система модерации отзывов действительно достаточно серьезная на портале ПроДокторов, Вы можете обратиться напрямую в отдел проверки отзывов по адресу proverka@medrocket.ru и задать интересующие Вас вопросы. Коллеги с удовольствием Вам ответят.

Требуют кучу доказательств на негативные отзывы. По итогу просто удаляют плохие отзывы о врачах. А вот на положительные отзывы никакие доказательства не нужны. По итогу рейтинг врачей раздутый

Добрый день! Система модерации отзывов действительно достаточно серьезная на портале ПроДокторов, Вы можете обратиться напрямую в отдел проверки отзывов по адресу proverka@medrocket.ru и задать интересующие Вас вопросы. Коллеги с удовольствием Вам ответят.

Не работает на устройствах с Рут правами.

друзья , обязан предупредить, что приложение мошенники , в ближайшее время у меня будет с ними, в суде я смогу доказать что и почему они мошенники, предать этому огласку, подождите пожалуйста до конца июля, я уже огласке смогу предать, их мошенничество и глупость уровня одноклеточных..иск 2 организации отправят в Москве,в успехе гарантирован

Весьма сомнительное приложение. Задумка очень интересная, но есть много но. Предвзятое отношение к клиентам, нужно подтверждать все и вся. Врач может оспорить отзыв и тогда начинается доскональная проверка и пройдя её, не факт что отзыв оставят в том виде, что писали. Предложат его изменить, чтобы к ресурсу не было претензий со стороны врача или снять. За то врачи это святая святых, их отзывы цензуре не подвержены писать они могут все что в голову взбредет и проверять это ни кто не собирается

Добрый день! Система модерации отзывов действительно достаточно серьезная на портале ПроДокторов, Вы можете обратиться напрямую в отдел проверки отзывов по адресу proverka@medrocket.ru и задать интересующие Вас вопросы. Коллеги с удовольствием Вам ответят.