Оценки и отзывы

Безобразие, раньше можно было написать о плохой связи, о нестабильно интернете. Сейчас ни как. Цена завышена. Сервис никакой!!

Надежда, здравствуйте! Разочаровывать вас точно не хотели. Связь беспроводная и зависит от многих факторов, которые часто могут меняться, например, уровень сигнала, радиоусловия, нагрузка на сеть. Сейчас довольно сложно сказать, в чём дело. Расскажите, пожалуйста, об этом поподробнее нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), прикрепив адрес, где возникают сложности. Всё проверим.

не работает

Алексей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

приложение глючит сегодня весь день, не обновляется, приходится отключать принудительно, не отображается пополнение счета за июль

Татьяна, добрый день. Подскажете, пожалуйста, сохраняется ли сейчас сложность?

Прислали смс нечего не поймёшь!!!!!!! Заботливый. Мошенники

Виталий, добрый день. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

воруют деньги, не советую подключатся. если ты не пользуешься сим картой, а абонемецкой платы нет, то списывают 150 руб в месяц. это не абонентская плата - это сохранение номера. теле2 лучше.

Все время ломается

Ольга, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись в работе приложения? Сохраняется ли сейчас сложность?

добавьте не в тарифе А в услуге "Доступ 5G"

у секретаря Ева нет возможности в ручном режиме убрать номер из категории спам. прошу добавить возможность корректировать вручную номера, попавшие в спам.

Мария, добрый день. Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

Самый медленный интернет в стране, по телевизору только быстрый

Оксана, здравствуйте! Не хотели вас огорчить качеством интернета. Будем благодарны, если расскажете о ситуации нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), приложив адрес, где наблюдается ситуация. Мы всё проверим.

итак медленный интернет в один момент решает стать еще хуже

Саша, здравствуйте! Не хотели вас огорчить качеством интернета. Будем благодарны, если расскажете о ситуации нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), приложив адрес, где наблюдается ситуация. Мы всё проверим.

не могу войти в приложение.Что-то сломалось (с)

Наталья, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

почему я не могу войти в личный кабинет? обращалась в поддержку, ничего не отвечают. не приходят коды подтверждения. что это вообще такое? мне хотя бы здесь ответят?

Nikss, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

нет двухфакторной защиты.в наше время прям совсем не хорошо

Инга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

это худший домашний интернет из всех, которые существуют. никогда не связываетесь. будут постоянные перебои, низкая скорость, поддержка не будет отвечать, вы будете просто днями без интернета. это сущий ужас. и они никак не решают проблему, только: "специалист с вами свяжется", это все. и никто не звонит. вы платите за 500 мб, а вам дают 5-10 мб. в общем я просто в шоке. Они не выполняют свои обязанности абсолютно. к мобильному интернету тоже есть вопросы, но там +- все норм.

поменяла тариф, обновила приложение, ничего не показывает, это что такое?

Добрый день. Если сложность ещё актуальна, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.