Оценки и отзывы

Здравствуйте, есть проблема, я заметил, что у меня подключены услуги "Аренда номера 50" и "Аренда номера 100", что с этим делать, как отключить?

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

К сожалению последнее время интернет и мобильнвя связь работают ужасно .подумываю поменять оператора

Светлана, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

После обновления не открывается приложение. Сразу же вылетает, на зеленой заставке.

Наталия, добрый день. Обновите приложение до актуальной версии, и повторите попытку. Если сложность сохранится напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении.

Тёмную тему не мешало бы

Кирилл, добрый день! Вы правы, тёмная тема так и не появилась, и пока мы на светлой стороне. Но план перехода на тёмную сторону у нас есть. Когда всё будет готово, мы обязательно расскажем.

После обновления пропал разлел "Остатки по пакетам". Как теперь мне смотреть данную информацию? Одно делают, другое ломают...🤦

Закрывается приложение при открытии входящих Евы

Константин, добрый день. Обновите приложение до актуальной версии, и повторите попытку. Если сложность сохранится напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении» → «Оставить отзыв». Во всём разберёмся.

Здравствуйте разработчики. Подскажите, у меня два номера мегафона. Возможно ли установить виджеты так чтобы чтобы отображались данные по двум номерам?

Нельзя тратить трафик по выбору.

При начислении платежа на лицевой счёт в мобильном приложении сумма не обновляется. При попытке обновить счёт с приложении уходит платное смс на номер 900. То есть снимаются деньги за то что я не заказывал.

Не могу вообще зайти, просто зелёный экран горит и все

Али, добрый день. Обновите приложение до актуальной версии, и повторите попытку. Если сложность сохранится напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении.

Виджет как не обновлялся, так и не обновляется. При нажатии на круговую стрелку, загорается красный круг. Обновление виджета происходит только при открытии мобильного приложения.

Тот случай, когда приложение для смартфона гораздо лучше качества сотовой связи

Ок

Рубэн, добрый день! Спасибо, будем стараться и дальше, следите за обновлениями! 💚💚💜

Куда опять пропал пункт "остатки по пакетам"?

Виктор, здравствуйте! Спасибо за ваше обращение! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Очень мешает уведомление о включённом vpn, учитывая, что у меня локальный vpn, который мешать приложению (не считая вшитого мусора от гугл и микрософт) не может.