Оценки и отзывы

Дерьмо

Отвратительное приложение. Где, что вообще не понятно. Еву прослушать невозможно. Тарифы неприемлемые. Фу

Мария, добрый день. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь. Если сложность сохранится, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Как всегда один обман. Ещё есть минуты перенесенные. Но они почему то не учитываються.20лет в Меге так и обманывают. Когда вы начнете тарифы норм делать

Константин, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Хорошо работает спасибо

Очень плохая связь.Даже одной звёздочки не заслуживает..Не советую никому связаться с вами <<<

Артём, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Тариф с интернетом для модема. Звонил, узнавал, что если деньги не вношу, интернет не работает. Когда переходит на след месяц, тут же, в полночь, сеть отключается за неуплату. В не сезон, перестал пользоваться, пришел счет письмом, со списанной за мес платой.

Основная масса "ларьков оплаты" резко стала перепродаванами, которые не могут разблокировать заблокированный номер, а те что остались и сам колцентр попробуй ещё допросись выполнить то что просил сделать. В первый день после подключения тарифа и услуг без абонентской платы спустили все деньги со счёта. Ещё и разбирайся теперь каких услуг они там наподключали могли и на втором номере, куда лазили, навесить.

Игорь, добрый день! Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А если нажать «Подробнее» или заказать детализацию счёта, то можно увидеть, за что и сколько было списано — попробуйте! А управлять услугами можно в одноимённом разделе приложения.

Нет темной темы в приложении, прошлый век... отстали от всех операторов... пришлось ставить мод ппц

Добрый день. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

Сделайте уже чтоб вход был нормальный ,а не по коду на постоянной основе

Самый нестабильный интернет

Здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка». 🎄 🎅

Очень бесят их правила. У меня тариф расчитан на 30дней. То есть логически рассуждать, то оплачивать надо каждые 30 дней. Но фиг там был дни скачат как хотят то 25,то 27. Не разу ещё не платила 30 числа. А операторы толком не объясняют! Мегафон очень жаль, что у вас всё идёт по одному месту!

Мадина, добрый день. Количество дней в месяцах разная, поэтому абонентская плата по тарифу будет в разные числа. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А если нажать «Подробнее» или заказать детализацию счёта, то можно увидеть, за что и сколько было списано — попробуйте! А управлять услугами можно в одноимённом разделе приложения.

В приложении тяжело читать и выбирать услуги, т.к. светло-серый текст на белом фоне не разобрать!!!

Не хватает тёмной темы. Добавьте пожалуйста. А так в целом все работает, связь хорошая, обратная связь всегда 24/7, через сообщения ВК или чат, ответят на все вопросы и помогают, если что то непонятно.

Dmitriy, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Тёмная тема обязательно появится. Благодарим за отзыв 💚💚💜

Защита ужасная, 8 января меня заблокировала в мегафон, я не скачивал вирус, но встроенный антивирус в моём телефоне Poco M3 его удалил, это было что-то в Мегафоне. Не знаю из-за чего, до этого мне присылали спам смс, потом у меня кто-то в Мегафон купил сам виртуальный номер ещё один, мне звонил спам и ещё вскоре номер телефона заблокировался 8 января

Просто ужас! Хотел перейти со своим номером на мегафон. Дозвониться невозможно! Никакой обратной связи! Дерьмо!

Макс, добрый день. Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приложение МегаФон не может повлиять на скорость ответа сотрудников. Оставить заявку на переход к нам можно скачав приложение или на нашем официальном сайте.