Оценки и отзывы

Здравствуйте, мой пост будет не о приложении. Мои родители работают в компании Мегафон и мне хотелось бы поблагодарить компанию за такие качественные новогодние подарки для детей. Подарки всегда радуют своей идеей и исполнением. Хочется также отметить, что с каждым годом услуги, предоставляемые компанией растут в соответствии с предлодениями пользоватей, поэтому не могу не поставить все 5 звезд. Благодарю Вас за качество и отношение к клиентам!

Николай, спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова. С наступающим Новым Годом 🌲🎄💜 Р.S. Деду Морозу передадим, что подарки тебе понравились 🎅

Хуже не куда

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Регулярно подключают платные услуги. Дозвониться невозможно. Сегодня второй раз по часу прослушал их гребаную музыку. Ровно в 60 минут прослушивания звонок отключается. Позвонил третий раз!!!!! Прождал ещё час!!!! Специалиста не дождался!!!!

Всё супер

Лаврентий, добрый день. Рады соответствовать вашим ожиданиям. Спасибо за отзыв!🌲🎄💜

В приложении не работает автовход! С каждым ненужным обновлением всё хуже... Ещё чуть-чуть и буду крыть матом! 😈

Sergey, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

С Теле2 на мегафон дешевле звонить, чем с мегафона на мегафон 😄. Не знал, что в мегафоне есть скрытые абонентские платы. Тариф "переходи на ноль", а за безлимитные звонки внутри сети взымают 3р в день. Ужасно. Уехал в командировку, отсутствовал 2 месяца, номер отключили, пришлось восстанавливать. Отвратительно.

Добрый день! Всё, что у вас подключено, вы можете отслеживать в разделе «Услуги» — «Подключенные». Там подробно рассказываем о дате и времени подключения и стоимости каждой услуги. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А управлять услугами можно в одноимённом разделе приложения.

Приложение отличное, для моих спросов. Что не скажешь о качестве связи, там минус 5.

Сергей, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка». 🎄 🎅

Сделайте поддержу HMS

Если соединение с интернетом через прокси сервер, то приложение работает, а чат поддержки запускаемый из приложения нет, пишет что нет интернета. Живу в районе крайнего севера и ДРУГОГО соединения с интернетом у меня нет, даже мобильного, даже родного ибо ни один ОПСОС не хочет развивать здесь сеть. Поправьте пожалуйста программу, не могу подтвердить личные данные через госуслуги из-за смены паспорта, данные видите ли не совпадают. Чтобы исправить в таком случае нужно связаться в чате поддержке

Система пишет, что обновление содержит вирус

Не ловит Интернет в Серпуховском районе, деревня Зайцево. Очень убедительная ПРОСЬБА к технической поддержке Мегафона разобраться с этим. С уважением и надеждой на Вашу помощь в этом вопросе, жители Вам будут бесконечно благодарны!!!

Сергей, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Самая лучшая связь и компания в России.Отличная компания и отличные сотрудники.Которые всегда и во всём быстро помогут в любой ситуации сложной и всегда идут к людям на встречу.Спасибо компании Мегафон и спасибо всем сотрудникам🤝🥰

Денис, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать. Благодарим за отзыв. С наступающим Новым Годом 🌲🎄💜

Почему постоянно слетает авторизация????

Здравствуйте мне бы хотелось чтобы нормально спела Мегафона

Мегафон - молодцы!

Эдуард, здравствуйте! Спасибо за отклик и за то, что вы с нами. С наступающим Новым Годом 🌲🎄💜