Оценки и отзывы

Не могу войти в приложение

Не могу зайти в приложение уже месяц

Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись в работе приложения на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет и IP-адрес.

Отлично👍

Благодарим за высокую оценку! Рады соответствовать вашим ожиданиям 💚💚💜

Нельзя зайти с некоторых пор, почему не исправят глюки? Отношение наплевательское к потребителям

Максим, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет и IP-адрес. Во всём разберемся.

Здравствуйте, не могу зайти в приложение. Ввожу код, приложение не реагирует, через несколько секунд пишет, что не удалось загрузить данные. А сейчас по отзывам понимаю, что такая проблема далёко не у меня одного...

Алексей, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись в работе приложения на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет и IP-адрес.

Просто тупо не могу войти в приложение. Мегафон отстой полный!!!!

Не могу войти. Пишет: не возможно загрузить данные. Справа вверху написано оффлайн. Что делать?

Дмитрий, здравствуйте! Если проблема ещё актуальна, пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и IP-адрес. Во всём разберемся.

Приложение перестало открываться. Удалил, скачал по-новой, вообще на мой номер телефона СМС с кодом для входа не приходят. А о списании средств СМС регулярно! Вы разработчиков программ в Москве на трёх вокзалах нанимает?

Владимир, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет и IP-адрес. Во всём разберемся.

Почему это приложение работает только с мобильным интернетом от Мегафона?с другими операторами не может загрузить данные.это очередная попытка загнать клиентов под свою крышу?)) абсолютно неинтересно оно.Дополнение: приложение не работает корректно с интернетом от других провайдеров -следовательно,я не могу выполнить рекомендации про ip- адрес и прочее.оно просто НЕ РАБОТАЕТ))) разбирайтесь сами с такими поделками.

Всё хорошо

Александр, спасибо за отзыв! Рады стараться для вас!💚💚💜

Не возможно открыть, раньше было лучше, после обновления хуже

Марианна, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет и IP-адрес.

Добавьте возможность звонить оператору через мобильное приложение так уже есть в МТС можно звонить прямо через приложение

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

Игра, загадки джунглей 4 раза вылетела, тем самым 4 жизни отняла+постоянно глючит, исправите недочёты. Не предлагать другие тарифы, за 6 лет уйма тарифов поменял. Спрашивается зачем? Отвечу на вопрос словами коллег из кол-центра вашего: "Ну у вас же архивный тариф, его закроют. Тогда зачем тарифы создавать? Или уже тарифы будем каждый месяц менять и увеличивая попутно цены на тарифы.

Надоели предложение с пометкой для меня ни на какие слова не реагируют на протяжении многих лет так и шлют эти дебильные предложения и как с вами бороться? Чат поддержки вообще никакой что есть что нет бестолковый какой-то. Придумали приложение по сканированию чеков тоже не додумали где сканер?

Олег, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее о сложностях с сканированием чеков, нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении» → «Оставить отзыв». Прикрепите скрин, во всём разберёмся.

Чат службы поддержки вообще не работает не возможно дождаться соединения 4 дня!!!!!