Оценки и отзывы

Бегите из Мегафона!!! Мало того, что внаглую уводят деньги со Счета, так ещё и ДОКАЗАТЬ это НЕВОЗМОЖНО!!!

Не работает. Версия 4.51.1 долго запускается, просит авторизацию, выдаёт ошибку. Сбрасываю кэш для новой активации, "не может загрузить данные". Спасибо, срочно понадобилось узнать PUK так теперь полный "капук":) раньше всё работала ..

Отвратительно работают сотрудники в салонах. Делал переоформление сим-карты на другого человека и меня никто не предупредил, что не получится это сделать при переносе номера. В итоге владельца не сменили, я потратил личное время владельца и свое в пустую. А на подписанные документы всем плевать, они уже якобы "не имеют значения". Проще просто выкинуть сим-карту и оформить новый номер. Понимаю что к приложению это не имеет отношения, но хоть где-то решил рассказать, насколько кривая система.

Добавили в окно оплаты банковской картой включенную функцию автоплатежа. Как результат - сняли деньги, которые не планировал тратить на мегафон. А вернуть не могут, плати процент за то что бы вернуть свои деньги. За функцию, которую они добавили. Ответ оператора, читайте внимательно! То есть нужно внимательно читать, чтобы не дай бог не попасться на новую уловку от компании мегафон. Автоплатеж конечно удобно, НО тогда когда я сам решил его подключить, а не когда мегафон решил.

У иии

Система автоплатежа, списали 500р. Уже после пополнения баланса вручную, а когда хотел вывести эти деньги обратно на карту, взяли комиссию.

Шедевр... (Нет) А на виджете как не отображались остатки, так и не отображаются. upd: 23 августа остатки отображаются, но нет минут

Я с Мегафоном уже 10 лет. Отличная связь, отличный ЛК и отличный сервис! Большое спасибо компании и мои пожелания процветания и развития!

Migel, добрый день! Спасибо, будем стараться и дальше, следите за обновлениями! 💚💚💜

Чат подержи не сохраняет сообщение и молчит. На телефон не отвечают более 20 минут. Воспользуйтесь наймом сотрудников поддержки.

Не работает. Смс не отправляются в чат. Связка с госуслугами не работает

Алена, добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы уже бросили все силы на устранение проблемы!

Мегафон, что с тобой? С каждым годом сервис все хуже и хуже, а приложение работает из рук вон плохо! Ни у одной компании нет такого корявого приложения, зависает, вылетает, требует повторную авторизацию, когда ты только что ее прошел! Чат с поддержкой это вообще какой-то кошмар! Сообщения не сохраняются, прогружаются часами! Вы издеваетесь над абонентами что ли? Я всегда была верна только Мегафону, но уровень сервиса свалился в пропасть!!!!

На последних обновлениях не пускает внастройки евы пишен не доступно на вашем номере.

Виктор, добрый день. Обновите приложение до актуальной версии, сложность должна уйти.

Приложение работает отвратительно. Xiaomi 12, не заходит вообще в приложение, два раза удалял, результат тот же. Исправьте приложение!!!!

Иван, добрый день! Кто-то что-то нажал, и всё исчезло. Виновник наказан, проблема решается. Осталось немножко подождать!

Через одно место сделано, постоянные "нет связи" в приложении

Антон, добрый день! Спасибо, что сообщили. Мы уже в курсе ситуации. Наши специалисты делают всё возможное для скорейшего восстановления работы Личного кабинета.

Приложение работает отлично,поддержка на высоком уровне,а также услуги отключить не составит труда,пользуюсь с покупки устройства,никогда не подводило,из Google Play удалили,так что приходится здесь скачивать,спасибо RuStore)

Александр, добрый день! Спасибо, будем стараться и дальше, следите за обновлениями! 💚💚💜