Оценки и отзывы

Приложение не загружается, пишет "Офлайн"

Невозможно зайти в приложение, по старинке *100# пришлось узнать задолженности.

Не работает приложение

Анзор, добрый день. Актуальна ли ещё сложность?

Ура, наконец то заработало. Обнова, Обнова, а смысл? Ниче не поменялось. Чисто визуально.

Добрый день. Мы постоянно улучшаем приложение. Оно доступно на самых разных моделях смартфонов, поэтому всегда есть что доработать. Как только мы находим какой-то недочёт или возможность ускорить приложение, сразу выпускаем обновление, чтобы вам было удобнее пользоваться. Такие обновления весят немного и скачиваются быстро, и приложение с ними тоже работает быстрее.

Приложение выдаёт ошибку и отказывается работать в альбомном режиме на планшете

Твари бесконечно подписывают тебя на дорогие приложения без уведомления. Воруют деньги

Не могу зайти в приложение. Пишет, что не удалось загрузить данные. Зачем такие обновления, если потом ничего не работает? Подскажите, пожалуста, что делать?

Галина, добрый день. Чтобы решить ваш вопрос, нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, опишите проблему с указанием номера телефона и вашего IP-адреса в письме и отправьте его на support-mlk@megafon.ru. Мы всё изучим и постараемся решить, как можно скорее.

Не могу зайти в приложение

Чеки не сканирует. Программисты индусы

Sergey, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам через раздел «Ещё» → «Поддержка» → «О приложении» → «Оставить отзыв». Прикрепите скрин, во всём разберёмся.

Приложение отличное.

Владимир, спасибо за отзыв! Рады стараться для вас!💚💚💜

У меня ещё хуже, стал открыватся только через wi-fi , или моб и-нет от Мегафона. Через основной от МТС ничего не работает, даже регистрация и отправка СМС не идёт. Почините что изломали. "Только что опять всё заработало. " Странно

Александр, добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы постоянно дорабатываем Личный кабинет, поэтому сложности могут иногда возникать. Как правило, достаточно немного подождать и попробовать снова. Будем стараться заработать пять звезд 💚💚💜

Приложение перестало работать при включенном вай-фаем. Работает только с мобильным интернетом.

Пётр, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание ситуации нам на support-mlk@megafon.ru, указав свой номер телефона и IP-адрес. Во всём разберемся.

Четвёртый день уже не работает приложение! У мужа такая же история с приложением. Не возможно открыть личный кабинет в приложении. Компания "Мегафон" что случилось с приложением? Когда оно наконец заработает и будет открываться?

Елена, добрый день. Чтобы решить ваш вопрос, нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, опишите проблему с указанием номера телефона и вашего IP-адреса в письме и отправьте его на support-mlk@megafon.ru. Мы постараемся решить вопрос, как можно скорее.

Приложение не работает ((

Татьяна, добрый день. Чтобы решить ваш вопрос, нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, опишите проблему с указанием номера телефона и вашего IP-адреса в письме и отправьте его на support-mlk@megafon.ru. Мы всё изучим и постараемся решить, как можно скорее.

А воз и ныне там... Который день невозможно войти в приложение.

Михаил, добрый день. Чтобы решить ваш вопрос, нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, опишите проблему с указанием номера телефона и вашего IP-адреса в письме и отправьте его на support-mlk@megafon.ru. Мы всё изучим и постараемся решить, как можно скорее.