Оценки и отзывы

связь в центре на Фонтанке в доме колодце вообще никак не ловит. и вы ничего не делаете! а за тариф берёте! отвратительный оператор

Наталия, добрый день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

когда я смотрю youtube, у меня вообще ничего почти что не работает, надо смотреть на ужасном качестве!

Здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

почему у меня плохо работает интернет хотя инет pre-5G и телефон хороший но пишет не удалось найти связь на rustore зашёл со второй попытки

Добрый день. Качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка». Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Достало, постоянно вылетает из аккаунта! Очень часто приходится вводить логин и пароль!

Анатолий, добрый день. Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.

параша а не интернет. От "лучшего покрытия" одно название. В крупном городе местами связь как в деревне.

Добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Отвратительно работает приложение. В разделе Для меня навязчивые предложения, в одно не могу убрать уже месяц

сделайте чтобы голосовой помощник ,сначала говорил заранее мной заготовленный текст,а только потом уже начал аллокать и нести всякую чушь.потому что по итогу люди чаще всего просто бросают трубку и не оставляют сообщения.

Карлос, здравствуйте! Мы обязательно зафиксируем ваше пожелание и рассмотрим его.

приложение не работает!!!

Юрий, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

не получается войти в приложение. Связь и интернет на уровне .не по смс не по поролюне могу войти в приложение . всё исправили захожу в приложение без проблем

Андрей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении?

после обновления приложение перестао работать.

Евгений, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

После обновления, не могу открыть приложение! Качество связи внутри сети оставляет желать лучшего...

Татьяна. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Не открывается

Алексей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Годы я был с вами. Но вот ежедневную абонентскую плату (подключённую без моего ведома) за "сохранение номера" я вам не прощу. Бывай,дорогой и вороватый Мегафон. Ни дна вам,ни покрышки!

Сергей, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги подробнее вам рассказали об услуге, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

все змечательно!. не отключайте вкладку услуги снизу!🤗 да и подстривайтесь под большее количество смартфоноф и переходите на хуавэй сервисы, как сделал сбербанк

Николай, добрый день. Спасибо за вашу оценку! 💚💚💜

Вы занимаетесь всем, кроме улучшения связи, три дня отсутствует интернет в посёлке Коробицыно, Лен.обл., а с вас, как с гуся вода. Работаете над улучшением ЛК, ну-ну, это ооочень важно. А возместить ущерб от причиненных неудобств ввиду отсутствия интернета не хотите? 22 года я с вами!, похоже пришла пора расставаться, плата по тарифу лезет вверх, как на дрожжах, а качество падает.

Серге, добрый день. Понимаем вас, быстрый интернет в наше время невероятно важен. Качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».