Оценки и отзывы

Неработает, пишит офлайн, и неизвестная ошибка. 27.08.24 : ситуация такая же пишит ошибку и все

Дмитрий, добрый день! Сохраняется ли сейчас сложность?

Я не знаю, что и почему произошло с компанией, но за последние 3 дня меня 7 опепаторов и наверное 5-6 операторов поддержки довели так, что просто беда! Дно, это даже мало сказано! Вопрос не решили, обманывают, стандартные отписки, хотя ещё пару лет назад была обратгая связь и вопросы решались! Сильно задумался перейти на другого оператора, но сначала не поленюсь и направлю обращение на имя ген.директора, быстрей всего высшее руководство и не знает, что творят в компании и как её портят!

Александр, здравствуйте! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впечатление! Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете обращаться в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Мы с радостью поможем разобраться в ситуации.

операторы говорят одно приложения показывает другое вы хот между собой разберитесь. Ответили вам бестолку что либо обьяснят вы не можете разобраться не приложения не с вашими сотрудниками вам бестолку говорить я уже перешёл на другой оператор так что этот мусор я уже удалил как симку

Ришат, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

днище а не приложение. в личный кабинет просто невозможно зайти

Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностям при открытии приложения столкнулись?

Поменял тариф и все зависло

Иван, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

не использует настройку браузер по умолчанию, всегда открывает ссылки в chrome

скоты

Ярослав, добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее, почему у вас сложилось такое мнение ?

ничего не работает

Анастасия, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

ничего не работает

Евгений, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

инет всегда лагает. почините его

Алексей, здравствуйте. Мы очень обеспокоены вашим комментарием, ведь много сил и времени уделяем развитию сети. Расскажите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat подробнее, какие ограничения возникают, а также укажите ваш номер и точный адрес.

Часто тупит и зависает

Марат, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Мегасила безлимит на видео, а всё равно ГБ тратятся

Сергей, здравствуйте! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впечатление! Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете обращаться в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Мы с радостью поможем разобраться в ситуации.

Плохо, при попытке сменить тариф зависает. При заказе детализации выдает ошибку "что-то пошло не так" и все больше не запускается, помогает только переустановка. Это ужас какой-то уже четвертый раз за день переустанавливаю приложение, после попыток сменить тариф. p.s. тариф я так и не смогла сменить.

Любовь, здравствуйте! Спасибо за ваше обращение! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

В который уже раз без моего ведома и разрешения подключают ненужные мне платные услуги, т.е. бессовестно, беспредельничают наравне мошенниками воруют деньги. То за сохранение номера по 5 рублей в сутки, то за ин-т по"акции" 1 р/ сутки - оказывается у них это называется "акцией", при этом врут, что я это просила подключить мне интернет, за защиту экрана отспама по 2 р/ сутки.Вот, интересно, это мошенники учатся у Мегафона деньги воровать или наоборот?

Здравствуйте! Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями. Хотим помочь во всем разобраться. Просим вас написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Мы во всём разберёмся.

здравствуйте. приложение только и пишет ,,упс сломалось" второй день.

Виталий, добрый день! Сохраняется ли сейчас сложность?