Оценки и отзывы

Немогу авторизироваться не приходит СМС

не заходит по паролю постоянно пишет что ошибка

Василий, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Добрый день! При добавлении новой сим карты в основной тариф на мегасемью, выяснилось, что новая сим карта относится к другому региону и не может быть добавлена. Почему я не могу оформленный на меня же собственный номер добавить в мегасемью? Это явная недоработка, товарищи.

Илья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

Покрытия нет,в том месте где было раньше стабильным.Прочитал ваш ответ,и добавляю:в поддержку уже не раз писал,и даже заявление письменное оставлял в офисе,никаких изменений,и даже ещё хуже стало.Жаль нельзя 0 звёзд поставить.

Юрий, здравствуйте! Спасибо за ваше обращение! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Отвратительное качество интернета . При условии того что у меня безлимит скорость может быть и 0.5 и 0.1 КБ/с . И это нормально . А может быть и 2G в городе . Я не говорю про то ,что если ты в квартире ,то приходится интернет буквально ловить , это трэш , господа .

Семен, здравствуйте. Готовы помочь во всём разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Дополнительно просим описать, какие сложности возникают при использовании услуг связи нашей компании, а также указать адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому они возникают.

постоянно что то сломалось

Ваня, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностям при работе с приложением столкнулись?

супер

Фарид, добрый день! Спасибо, будем стараться и дальше, следите за обновлениями! 💚💚💜

приеду с вахты выкину эту сим карту мегафон, дерут деньги за всё подряд, интернет трафик расходуется слишком быстро потому что обман с расходом трафика. Навязали чужой долг,за какой-то непонятный номер хотя эта симка у меня первая в жизни. Приложение кривое,не работает стабильно. Скорость интернета просто отвратительная, мегафон самый медленный интернет в стране.

Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Последние несколько дней интернет работает просто до абсурда медленно, даже текстовые сообщения отправляются больше минуты!

Алексей, здравствуйте! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впечатление. Просим вас написать о ситуации нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Мы во всём разберёмся.

После добровольной блокировки воруют деньги, за тариф по месячной оплаты, даже если вы уже заплатили за это время.

Александр, здравствуйте! Обеспокоены вашей ситуацией и предлагаем во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, продублируйте текст отзыва в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Все детально проверим.

приложение RIP . мы будем помнить о тебе , хорошим словом 😢

Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностям при работе с приложением столкнулись?

С телефона горячей линии меня Терроризируют звонками, хотят подключить мне какой-то другой тариф. Это что такое? У вас там план продаж горит? Почему на моё нет меня в упор не слышат? Вы кого на горячую линию запускаете? Столько лет пользуюсь Мегафон ом и что началось то

Валентин, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

Мегафон стал очень плохим, обманывают абонентов!!!!

Алексей, добрый день! Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, все проверим.

Спасибо!

Владимир, добрый день! Спасибо, будем стараться и дальше, следите за обновлениями! 💚💚💜

мегафон здох. финита ля комедия

Казбек, добрый день! Не хотели вас расстраивать :( Если у вас есть нерешённые вопросы по услугам связи - напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Непременно проконсультируем!