Оценки и отзывы

Очень плохой интернет стал, раньше гораздо лучше был!! скоро думаю вообще откажусь от мегафона перейду на другого оператора

Иван, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

15.06.2024 год Приложение не открывается!

Валерий, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

хорошо

Виталий, добрый день. Спасибо! Будем стараться заработать пять звезд 💚💚💜

Скорость интернета упала до минимума хотя ещё остром было все хорошо, написал в поддержку они ничего не знают и сказали ждать 3 дня. Нормально! За что деньги плачу?

Приложение не переключает тему Как в системе, только принудительно на чёрную или светлую. А так все хорошо.

ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛАСЬ ИЗ ЗА ПЛОХОЙ СВЯЗИ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА 😕 😕😕

Анастасия, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

не могу войти в привязанные номера, сразу открывается мой номер, почему???

Сэлмэг, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

плохой интернет , пишет LTE 4G но по факту это какой нибудь H+ , еще и приложение не работает , да и тариф как то странно поменяли , раньше у меня была копилка минут , потом исчезла куда то , мне ничего не сказали...

Дмитрий, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Приложение перестало работать после обновления. Только белый экран.

Добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, версию ПО и модель телефона, по возможности приложите скрин.

больше 20 лет клиент мегафона с неизменным номером. В приложение зайти невозможно. СМС с кодом так и не пришло с нескольких попыток. Пароль не принимает. А какой тогда смысл в вашем приложении, если нельзя с ним работать??? Всё как у мегафона, только в рекламе герои. У других операторов таких проблем нет. Допиливайте!

Павел, добрый день. Если сложность ещё актуальна, закажите пароль при помощи команды *105*00# и мы пришлём его в SMS. После этого установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.

Связь - г***но, приложение мертвое, не работает ничего, интернета нет в половине Москвы от слова совсем. Вы там перепутали все, нетрадиционные? пре 5г? Вы, ослы, хоть интернет нормальный в Москве сделайте

Максим, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Худшая рекламная компания. Дзюба облажался с членом - в рекламу, Киркоров облажался с вечеринкой - в рекламу, Мусагалиев задолбал - сгодится!

раз в год включил и временно не работает 🤣🤣🤣🤣,технические работы

Андрей, добрый день! Мы постоянно дорабатываем Личный кабинет, поэтому сложности могут иногда возникать. Как правило, достаточно немного подождать и попробовать снова. Спасибо вам за терпение.

вообще перестало открывать!

Сергей, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Каждый раз при попытке войти в приложение требует код из СМС. Сделайте уже что-то с этой проблемой!

Роман, добрый день. Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.