Оценки и отзывы

Постоянно вылетает и просит пароль. Виджет вечно зависает. Идут годы, сотни обновлений, а толку ноль

Александр, добрый день. Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.

Я разобрался во всём. Всё работает спасибо за помощь.

Андрей, большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💚💚💜

Перешёл с МТС, работает интернет, смс проходят, но позвонить никому не могу и мне не могут. Оплатил тариф на год вперёд, ой дурачина! Поддержка в приложении развела руками, зарегистрировали обращение, ответ в течение 3 дней, а мне связь нужна!!!! А знаете, всё исправили, извинились, подарок прислали, поддержка сработала, респект! Хорошо!

Враки. испрааили далеко не все. Прориботало 1 день и сновс померло. Смс не пртходит. Если уж делаете мутки с авторизацией, то хоть реализуйте нормально. Это просто безответственная работа.

Дмитрий, добрый день. Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Попробуйте войти в Личный кабинет ещё раз, всё должно получиться! Спасибо вам за терпение.

1. приложение очень часто разлогинивается. пару раз в недрлю. 2. у меня 3 номера. оформлены на меня. но управлять могу через приложение только одним номером. остальные можно только привязать для просмотра баланса. управлять нельзя. надо перелогиниваться под каждую симку отдельно, чтобы подключить допномер. 3. дополняю отзыв. у вас некомпетентная служба поддержки. они не знают разницы между привязанными номерами и дополнительными виртуальными номерами.

Александр, добрый день. Вы можете управлять номерами добавленными в приложении. Если ли у вас возникли сложности, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Приложение после обновления вообще не открывается.

Ника, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на support-mlk@megafon.ru, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, модель телефона, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

вылетает приложение. каждый раз нужно авторизоваться. ужасное приложение. толком не работает.исправте.

Максим, добрый день. Релизы, как погода, не всегда предсказуемы, действительно, такая сложность могла возникнуть :( Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.

Постоянно не тянет интернет, до оператора не дозвониться

постоянно вылетает ошибка, необходимо заново авторизоваться

Александр, добрый день. Релизы, как погода, не всегда предсказуемы, действительно, такая сложность могла возникнуть :( Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.

постоянно названивает, интернет не тянет!!!

Вероника, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Почему-то на Самсунге М32 перестал работать виджет, если что - приложение переустанавливала. А если не по адресу - сорри)))

самый медленный интернет в Питере у мегафона. хотел перейти с другого оператора, но по пользовался, по тестировал и понял что медленнее чем мегафон нету оператора. телефон galaxy s 20 Samsung ростест. по 4g скорости до 20 мегабит в секунду( на улице у метро и днем и ночью), а по 3g вообще 2 мегабит. страница в контакте не прогружается, служба поддержки нифига не может сделать. 2 недели пользуюсь с болью и слезами. не связь, а ужас

Антон, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Добавьте в приложение возможность показа кто звонит в офлайн режиме. Чтоб база номеров хранилась на устройстве. К примеру как это сделал Яндекс.

Хватит воровать деньги

💚💚💜

приложение ниочем деньги списали 600 рублей а гигабайты не добавили ужасссссс

Нилуфар, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.