Оценки и отзывы

Не работает кнопка "написать нам", даже нет возможности сообщить о проблеме. Не работает авторизация через госуслуги (!). Оба приложения обновлены, и всё равно невозможно войти в "Моя школа-Дневник". Примите меры! И просьба к разработчику: сообщите, когда можно будет войти в указанное приложение?

Добрый день. Приносим извинения за возникшие трудности. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если проблема со входом сохраниться, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки "Моя школа Дневник".

мне очень нравится приложение можно делать цдз или смотреть дз и оценки

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. Наша команда разработчиков старается предоставить наилучший сервис, и нам очень важно, что вы это цените. На связи, команда разработки «Моя школа Дневник».

у меня по алгебре балл 3,625, компьютер выдаёт балл 3,31, почему так? исправить эту ошибку

Добрый день! Сожалеем, если это произошло по причине какой-либо технической проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи и опишите что произошло. Мы надеемся, что вы продолжите использовать этот сервис и найдете в нем много полезных функций. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник».

почему не показывает итоговые оценки?

Здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе с приложением, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы соберем необходимую информацию об устройстве и сможем помочь! На связи, команда разработки «Моя школа Дневник».

После последнего обновления не могу войти, пишет что учётная запись не найдена

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Поможем разобраться и успешно войти в приложение! С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник».

А root-права то как мешают?

Здравствуйте! Введение определения root прав помогает обеспечить безопасность и защиту данных нашего сервиса. Если у вас есть пожелания или предложения по доработке и развитию, пожалуйста, просим обратиться через форму обратной связи в поддержку (на экране входа кнопка «Написать нам»). Мы будем рады внести улучшения, чтобы сервис стал еще более удобным и полезным. На связи, команда разработки «Моя школа Дневник».

Подскажите пожалуйста, данное приложение относится к ФГИС Моя школа или исключительно к МЭШ? Когда в нём появится (и появится ли вообще) Омская область?

Добрый день! Приложение «Моя школа Дневник» является одним из сервисов федеральной образовательной платформы «Моя школа». Переход стартовал в 2022 году. Пилотными проектами по внедрению сервиса выступили 3 региона РФ: Калужская область, Татарстан и Московская область. В будущем список регионов будет расширен. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник».

Почему не работает раздел питание? Отвратительное приложение. Ребенок не смог в пятницу оплатить обед!!!!!

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник».

Как вы задолбали. После каждого обновления авторизация слетает. Давай вали через госуслуги заходи, заходит с пятого раза через глюки. Заново придумывай код, подключай отпечаток пальца... Какие же вы... , а не программисты, чтоб вам в холодильнике своём авторизовываться каждые три дня!

Добрый день! Наша команда в курсе проблемы со сбросом авторизации и активно трудится над ее исправлением. Решение будет предоставлено в скором времени. Пожалуйста, следите за обновлениями. Благодарим за терпение и понимание. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

ставлю три за то, что постоянно слетают настройки авторизации. только ведёшь пинкод, биометрию... приложение обновилось или ещё что-то там с ним и надо снова вводить логин и пароль. если не можете сохранить настройки пин кода и биометрии отключите эту функцию и все.

Добрый день! Наша команда в курсе проблемы со сбросом авторизации и активно трудится над ее исправлением. Решение будет предоставлено в скором времени. Пожалуйста, следите за обновлениями. Благодарим за терпение и понимание. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»

Единственная причина, почему рукож@пые разрабы не хотят довести до ума приложение - это просто тупо не хотят без работы остаться. Учебный год закончился, а как были проблемы, так они и остались. Лично я заполнял форму обратной связи - ни ответа, ни привета...Мне кажется положительные отзывы пишут сами разработчики и их родители, чтобы рейтинг приложения до единицы не скатился....

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Наша команда разработки постоянно работает над улучшением стабильности работы сервиса. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник».

Работой приложения довольны. Всё очень доступно и понятно.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. Наша команда разработчиков старается предоставить наилучший сервис, и нам очень важно, что вы это цените. На связи, команда разработки «Моя школа Дневник».

Не получается загрузить обновление.

Добрый день. Приносим извинения за возникшие трудности. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если оно изначально было скачано из иного магазина приложений (RuStore, AppGallery), попробуйте совершить обновление через него. Благодарим за понимание и терпение. С уважением, команда разработки "Моя школа Дневник".

супер

Добрый день, Елизавета! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. Наша команда разработчиков старается предоставить наилучший сервис, и нам очень важно, что вы это цените. На связи, команда разработки «Моя школа Дневник»

раз в несколько дней забывает авторизацию

Добрый день! Наша команда в курсе проблемы со сбросом авторизации и активно трудится над ее исправлением. Решение будет предоставлено в скором времени. Пожалуйста, следите за обновлениями. Благодарим за терпение и понимание. С уважением, команда разработки «Моя школа Дневник»