Оценки и отзывы

👍

Здравствуйте, Арина! Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Дневника МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Пожалуйста, опишите подробно, с какими неудобствами вы столкнулись и как вы видите их улучшение.

очень удобное приложение

Здравствуйте, Жаныл! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

хорошое приложение

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

не хочу в школу

Здравствуйте, Марат! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

Не могу уже 10жней обновить предложение.. что делат

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

при обновлении исчезло свидетельство о рождении, теперь нельзя записаться никуда!!!

Здравствуйте, Светлана. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просто не дает зайти. После авторизации на mos.ru снова перекидывает на стартовую страницу, где надо вводить логим и пароль, и так по кругу. Что делать то?

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема с авторизацией сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отвратительное приложение. Несколько дней уже не работает. Отправила 2 обращения в техподдержку, в ответ - тишина.

Здравствуйте, Екатерина. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь повторно в техподдержку МЭШ. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает ваше г. Нам жаль но дневник недоступен. Сегодня 1 сентября, если что. Так держать!

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

нет информации почему не удается установить приложение

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Постоянно вылетает.

Здравствуйте, Светлана. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

постоянно нужно обновлять, а это занимает много времени, работает с божьей помощью с перебоями постоянно..

Здравствуйте. Обновление приложения позволяет обеспечивать высокий уровень безопасности, внедрять исправления найденных уязвимостей. Так, каждая последующая версия приложения содержит новые функции для пользователей, исправления обнаруженных ошибок. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки.

пока работает но долго грузиться.

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства

​⠀​

Здравствуйте, Александр! Сожалеем. Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы вам было интересно и комфортно учиться.

Ужасное приложение,вторую неделю пишет :" нам жаль,но сейчас дневник недоступен". 🤦‍♀️

Здравствуйте, Екатерина. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.