Оценки и отзывы

Чтобы повторно зайти в приложение, необходимо его сначала удалить, потом установить заново. По другому не заходит.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

После обновления, не хочет открываться, приходится выходить и по логину и паролю заходить, это очень не удобно, исправьте пожалуйста

Здравствуйте, Наталья. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

После обновления не открывается

Здравствуйте, Иван. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Почему не могу увидеть рейтинг ребенка! Не прокруяиыается страница, показал , сколько на экране поместились и все....

Здравствуйте, Дарья. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Уважаемые разработчики, очень обидно, что вы пытаетесь создать качественные программы и приложения, а получается черти что. После обновления приложения МЭШ через RuStore, приложение не открывается, виснет, колёсико загрузки крутится после ввода кода-пароля и ВСЁ. Приходится выходить из приложения и заходить через личный кабинет мос.ру. Зачем вы создаёте людям проблемы. Если вы что-то придумываете и разрабатываете, то хоть тестируйте и проверяйте тщательно. А то опять все через одно место.

Здравствуйте, Мария. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

С трудом захожу в приложение. Исправьте пожалуйста этот баг.

Здравствуйте, Алексей. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Раньше была нормальная приложенька, но прошлым обновлением изговнили и создали вагон глюков, а с последнего обновления вообще невозможно войти

Здравствуйте, Кирилл. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Уродское приложение, сделано максимально ущербно, программисты... научились бы вы нормально приложухи делать....

Здравствуйте, Алексей. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

.

Здравствуйте, Тимур! К сожалению, мы не можем отработать ваш запрос, уточните, пожалуйста, суть обращения.

Постоянно сбоит, не открывается, не обновляется, вылетает, использовать отпечаток пальца нереально - не узнаёт пин, приходиться заново входить в аккаунт. Ужас, что могу сказать

Здравствуйте, Полина. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Не открывает приложение, после ввода пароля дальше ничего не происходит

Здравствуйте, Михаил. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Отличное приложение. Очень облегчает контроль. Спасибо.

Здравствуйте, Надя! Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает Вам в учебе. Желаем отличных отметок!

Загрузка обновления оооочень тяжёлая))

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

2 недели не работает приложение, обновлений нет.

Здравствуйте, Елена. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Прошу заметить. Приложение нормально в целом. Но блин уберите этот гребённый рейтинг. С хера ли вы его сделали. Чтобы родители сравнивали с другими? Именно так это происходит. Я учусь средне. У меня всегда все было хорошо и вот появился это гребённый рейтинг и мама начала говорить другие могут лучше смотри. Другие, другие, другие... Я впадаю от этого в депрессию. Удалите его пожалуйста я уде морально не могу. И я точно не одна.

Здравствуйте, приносим извинения за неудобства. Вы можете выключить отображение рейтинга. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу. Вы перейдёте в раздел «Профиль» - «Настройки» - напротив графы «Рейтинг» передвиньте ползунок для выключения его отображения.