Оценки и отзывы

Установочный файл на 3-й раз скачал, установить не может. Но при этом постоянно требует обновления

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Не скачивает обновления!

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Отвратительное приложение!!! Скачала на телефон сына. У него есть логин и пароль для входа в свой аккаунт, но войти невозможно!!! Постоянно просит зайти в Мос. ру, а аккаунта в Мос. ру у него нет! Зачем это ему?!!! Ему 8 лет!!! Пыталась на Мос. ру его зарегистрировать, но смс на телефон сына приходит, а код подтверждения на его почту с Мос. ру - Нет!!! Зачем такие сложности детскому аккаунту?!!! Го...нище полное!!! Невозможно пользоваться

Здравствуйте, Виталиса. Для регистрации аккаунта ребенка, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией https://clck.ru/332nx6. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него."

Ужасно долго устанавоиваеися обеосление

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении сервис VPN отключён. Также убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за неудобства.

Приложение норм ,но иногда заедает и не получается поставить ответку на сделанное дз

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Хорошее приложение! Еще бы добавили услугу писать заявление по семейным обстоятельствам в приложении. Что бы не бегать и не искать где распечатать бланк. С электронной подписью. На писал запланировал а учитель видит.

Здравствуйте, Алмагуль. Вы можете создать уведомление о предстоящем отсутствии ребёнка в школе прямо в приложении. Оно будет доступно вашему классному руководителю. Раздел «Школа» - подраздел «Посещаемость» - «Добавить пропуск» - выберите день или период отсутствия - «Применить» - укажите причину пропуска в графе «Комментарий» - «Отправить».

У учителя постоянно не работает ... Дз пишем по старинке в бумажный журнал

Здравствуйте. Сейчас приложение работает в штатном режиме. Для решения проблемы пользователь может создать обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

очень хорошее приложение👍🏻

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что Вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

Это ужас потому что связанно со школой

Здравствуйте. Если у вас возникает проблема с использованием приложения, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Перестал работать навык Дневник МЭШ в Алисе. Пробовал много раз вводить код, который она произносит, но каждый раз выскакивает ошибка. Хотя раньше все прекрасно работало. Ничего из настроек устройств и колонки не меняли.

Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с подключением навыка «Дневник МЭШ» у виртуального ассистента «Алиса». Подробнее о его подключении: school.mos.ru/help/q/q-262/. Если проблема с подключением сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. Нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос.

Постоянно глючит и дз не выставляется переодически постоянно вылетает.

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Норм такое. Только вот жаль, что нет на заставке говорящего наггетса на лошади и с Техасской музыкой на фоне😭😭😭

Здравствуйте! Благодарим за пять звёзд для Дневника МЭШ. Желаем успехов в учебе!

Класика, 5 двоек за сутки. Кайфы

Здравствуйте. Выставление оценок находится в компетенции учителей вашей образовательной организации. Если вы не согласны с выставленной отметкой, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом к вашему учителю. Желаем успехов в учёбе.

Работает хорошо

Здравствуйте, Иван. Спасибо, что оставили отзыв о приложении «Дневник МЭШ» и поставили нам пять звёзд. Это очень приятно и важно для нас. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Стало работать хуже, после обновления.

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.