Оценки и отзывы

Отвратительный пользовательский интерфейс и система обратной связи с тех поддержкой МЭШ. Сделано все, что-бы отбить желание обращаться за помощью. Рекомендации по устранению проблем написаны "техническим языком", который обыкновенные пользователи не понимают.

Здравствуйте, Марианна. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при взаимодействии с нашей системой. Мы передали вашу обратную связь сотрудникам, ответственным за данное направление.

Концепт неплохой, но оптимизации нет, очень глючит и мне очень жаль, что Вы не можете нанять нормальных программистов, т.к. для Вас это очень дорого.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

После последнего обновления в приложение невозможно войти. Только перезаходить с самого начала, а это долго и неудобно! Поправьте баг!

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

не обновляется, просит переустановить версию из rustore

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

совершенно омерзительное приложение. постоянные глюки, выкидывает, зайти невозможно

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Каждый раз что-то да не работает. Сейчас не возможно посмотреть рейтинг, нет прокрутки. Зачем убрали? Видно только начало списка.

Добрый день, Анастасия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана, выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Опишите проблему и прикрепите скриншот ошибки, также укажите данные о модели вашего устройства. Это ускорит ответ на ваш запрос и поможет в решении проблемы.

Паршивое приложение так как после каждого обновления происходят какие то неполадки. К примеру сейчас,после этого обновления дневник вообще не хочет работать, спасибо бл

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Разработчики, вы отзывы читаете? Вы настолько некомпетенты, что уже вторую неделю не можете отладить приложение? Войти можно только выйдя из аккаунта, потом зайдя заново, дважды вписать пароль, и может быть случится чудо. Просто позор. И ведь никуда не денешься, родители и дети буквально заложники, нас заставляют пользоваться вашим отвратительным приложением.

Здравствуйте, Олеся. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Запустите новое обновление, приложение вообще не открывается

Здравствуйте, Маргарита. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Не работает часто лагает. ужасное говно ,увольте разрободчика

Добрый день, Алексей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана, выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Опишите проблему и прикрепите скриншот ошибки, также укажите данные о модели вашего устройства. Это ускорит ответ на ваш запрос и поможет в решении проблемы.

Уродское приложение! Не возможно войти! Увольте наконец разработчиков и удалите не позорьтесь

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Очень часто не работает, сейчас опять не заходит уже неделю.

Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

постоянно не открывается. ужасное приложение. не умеете - не беритесь

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

И правда, после обновления больше не открывается. Люди уже несколько дней пишут об этой проблеме, но разработчики и чесаться не думают.

Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Невозможно зайти в приложение, все висит, когда исправите????????

Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент неполадки с авторизацией устранены, сервис работает в штатном режиме. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если у вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.