Оценки и отзывы

Классное приложение! Как будто есть всё, что нужно для контроля обучения.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает вам в учебе. Желаем отличных отметок!

Почему-то неверно отображается вход и выход ребенка в школу. Всё отражается наоборот, при входе выход, а при выходе вход... При отправке сообщения с ошибкой на форме обратной связи - ошибка! ужас! исправьте!

Здравствуйте, Алиса. Благодарим за отзыв. Если у вас сохраняются проблемы с отображением перемещений ребёнка, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ. В приложении "Дневнике МЭШ" нажмите на 3 горизонтальные черты в верхней правой части экрана - вкладка «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Опишите ошибку, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос.

обновление не устанавливается, работает плохо

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

приложение просто не работает уже несколько месяцев, даже после скачивания актуальных обновлений

Здравствуйте, Михаил. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

лучшее

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оставили отзыв о приложении «Дневник МЭШ» и поставили нам пять звёзд. Это очень приятно и важно для нас. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

постоянные лаги и вылеты

Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Что за параша. Ввожу правильный пороль, пишет не правильный пароль, пытаюсь поменять пароль, он не меняется. Приложение постоянно виснет и зависает, не возможно пользоваться. Сделали как какой-то очень ущербный сайт. Разрабы постоянно выпускают обновления, которые ещё не возможно скачать, которые полностью не несут смысла, ошибки никто никогда не исправляет. Ужасное приложение.

Здравствуйте. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не может ребенок войти в приложение уже вторую неделю. дневник недоступен. через сайт что-то пошло не так. а обновить страницу пишет нет аккаунта. техподдержка ни чем помочь не может.как уроки делать

Здравствуйте, Елена. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Постоянно вылетает из аккаунта, зайти удаётся не с 1 попытки, расписание и задания показывает не всегда правильно. Иногда вообще не удаётся зайти в приложение. Прошу, обновите хост и сервера Мэш, поставте защиту от Ddos атак.

Здравствуйте, Павел. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

👍🏻

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за пять звёзд для Дневника МЭШ. Желаем успехов в учебе!

это не приложение а презентация которая и то лучше будет работать

Здравствуйте, Иван. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

зайти в мэш не может ребенок

Здравствуйте, Александр. Сейчас сервис работает в штатном режиме. Если проблема со входом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

какого то хрена у меня не работает мэш и спустя некоторое время как ты входишь потом приходится заходить заново и тогда снова придумаюввать пароль из четырёх цифр, все очень медленно работает, словом говно знатное

Здравствуйте. Если вы регулярно используете приложение и проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ для её решения. Для этого в веб-версии платформы (school.mos.ru), в правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленное неудобство.

Норм но когда обновляется то выходят из аккаунта не показывает расписание 📅

Здравствуйте! Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Дневника МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Пожалуйста, опишите подробно, с какими неудобствами вы столкнулись и как видите их улучшение.

Вы когда начнёте работу свою выполнять?! Что за раздолбайство? Техподдержка вообще не работает!

Здравствуйте, Сергей! Пожалуйста, напишите повторно в службу поддержки МЭШ. Приложите пошаговые снимки экранов с ошибкой. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок. Приносим извинения за доставленные неудобства.