Оценки и отзывы

Плохо

Здравствуйте, Владимир. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вы постоянно обновляете приложение и меняете правила, детям не возможно посмотреть домашнее задание, программа не даёт внести мне моих детей с моего акаунта. Что там за руководство у вас ни чего сделать нормально не может.

Здравствуйте. Обновление приложения позволяет обеспечивать высокий уровень безопасности, внедрять исправления найденных уязвимостей. Так, каждая последующая версия приложения содержит новые функции для пользователей, исправления и улучшения обнаруженных ошибок. Приносим извинения за доставленные неудобства, сейчас функционал работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ.

Обновление не скачивается, но приложение постоянно требует его обновить. Не понятно, зачем создавать обновление, которое не работает.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Не скачивается обновление

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Хорошое приложение, много функций. Всё видно. Интуитивно понятный интерфейс. Весит многовато. Если учесть что оно используется в масштабах государства, то, респект программистам, что сделали. Мелкие ошибки поправимы, и раз выходят обновления, то приложение развивается и будет только лучше. Напишите, пожалуйста, инструкцию как обновление установить. Получилось только через удаление старой версии и установку старой поставить последнюю версию.

Здравствуйте! Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Дневника МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Пожалуйста, опишите подробно, с какими неудобствами Вы столкнулись и как видите их улучшение.

Обновление не скачивается. Но постоянно требует обновите. В целом приложение удобное

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Жуткое приложение, постоянно вылетает, не возможно зарегестрироваться, постоянно не работает, сделайте уже нормальное приложение

Постоянно глючит, неправильно показывает время входа и выхода ребенка, задолбал с обновлениями, кот не загружаются

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

не заходит вообще в МЭШ!! а если заходит то сильно лагает и не могу посмотреть свои оценки, только расписание...

Здравствуйте. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Обновление на протяжении месяца не загружается. Просто ужас.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Постояно лагает и не просвечивает цдз .

Не отображаются итоговые оценки за второй триместр. В приложении моя москва они есть. Думала после обновления все появится, но ничего не появилось

С каждым разом все хуже и хуже. После очередного обновления второй день не могу открыть. Издевательство над пользователями.

Не отображается рейтинг

Добрый день, приносим извинения за неудобства. Вы можете включить отображение рейтинга вашего ребёнка. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу. Вы перейдёте в раздел «Профиль» - «Настройки» - напротив графы «Рейтинг» передвиньте ползунок для включения его отображения. Если проблема сохранится, пожалуйста, создайте обращение в службу поддержки МЭШ. Раздел «Профиль» - «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение».

Добрый день. После обновления не могу войти в приложение. Просто скидывает данные