Оценки и отзывы

Приложение хорошее, но от времени к времени вылетает, приходится долго заходить🙄

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и положительный отклик о наших обновлениях. Если проблема со входом сохраняется или вы наблюдаете другие отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки.

Мне не нравиться

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Здравствуйте.Я теперь не могу войти в свой акк.Меш меня не помнит.Почему вечно что-то не работает?☹️Что мне делать ?

Здравствуйте, Софья. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ничего не работает, ни ЦДЗ, а уж тем более в них ошибки! ведь у вас ZnO это не амфотерн, а основный оксид! верно!? Al₂O₃;ZnO;Be оксиды исключения, а далее и подавно! Оценки скачут и учителя постоянно их исправляют, но они всё равно меняются, сами по себе! Исправьте сначало код и программу, а потом вносите изменения на авто-выставление 2 за не выполненное ЦДЗ!!! Исправьте!!!

Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Будем благодарны, если вы сможете направить, пожалуйста, в службу техподдержки МЭШ скриншоты с обнаруженными вами ошибками. Для этого нажмите в приложении на 3 горизонтальные черты в правой части экрана – вы перейдете в раздел «Профиль». В нем выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Каждый раз после обновлениями невозможно зайти под старым паролем, каждый раз надо восстанавливать пароль, а потом дневник не доступен. И про цдз, это вообще смешно,-там ошибки.. И ещё , если вы не поставили пробел между числом ед.изм. это тоже ошибка. Или написали е́ вместо е, или е вместо е́, туи надо угадать. Такая прекрасная задумка и такое отвратительное исполнение.

Здравствуйте, Настя. Вы можете включить альтернативные способы авторизации в приложении: короткий код-пароль, Touch-ID или Face-ID. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Настройки» - «Безопасность». Передвиньте ползунок вправо напротив названия подходящего вам способа авторизации. Также будем благодарны, если вы сможете направить, пожалуйста, в службу техподдержки МЭШ скриншоты с обнаруженными вами ошибками.

тесты не работают, а детям ставят двойки за то, что они их не делают

Добрый день. Выполнение тестов и других заданий в приложении доступно только под учётной записью учащегося. Если при авторизации под учетной записью ученика проблема сохраняется, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

сегодня обновили, цдз нельзя сделать, не открываются, пишет, что сессия устарела. Перезашли и все равно такая же ерунда :( как выполнять?

Здравствуйте, Ольга. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

дико лагает ,меш работает как он сам захочет

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

третий день не могу зайти и выполнить цдз,пишет что дневник не доступен,всё время выкидывает из аккаунта.

Здравствуйте, Моника. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Теперь вроде нормально работает. Аж, боюсь, сглаза.))

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите в службу поддержки МЭШ: dnevnik.dev@gmail.com. Приложите пошаговые снимки экранов с ошибкой. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок, если уже обращались в СТП (они отображаются в ответных сообщениях после отправки обращения). Наши специалисты Вам помогут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

приложение видимо делали 2 минуты. мэш выкидывает меня из аккаунта и не даёт войти.А цдз может просто не высветиться

Здравствуйте, Ярослав. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После каждого перезапуска телефона меш выходит мне из аккаунта!

Здравствуйте, Владимир. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Кака

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на 3 черты в правой части экрана, в разделе «Профиль» выберите вкладку «Помощь» - «Сообщить о проблеме» - «Написать обращение». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

приложение нравится только почему-то я получил 5 пятерок но бал изменился на 4 сотых. Почемууууу???

Здравствуйте, Георгий. Рейтинг в классе составляется как по всем предметам, так и по каждому предмету отдельно за аттестационный период. Позиция в рейтинге основана на показателях средних баллов и учитывает данные всех учащихся класса, которые меняются ежедневно. Поэтому невозможно спрогнозировать отдельно по каждому ребенку, получение какого количества "5" поменяют его позицию в рейтинге, поскольку каждый день учащиеся класса получают оценки, из-за чего рейтинг меняется.

Отлично приложение ,удобный и понятный интерфейс . Разработчики спасибо...

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что Вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звёзд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!