Оценки и отзывы

Приложение супер, карта зарплатная у меня

Спасибо за отклик! Рады стараться😊

Руки представителей отряда иногда прямоходящих и в это раз отличились. Бессмертная фраза Виктора Степановича в очередной раз получила своё подтвердение. Ну а проффесеанолизм руководства этих "специалистов" - оставлю за скобками и на чем то тех, кто платит им з/п. P. S. К девушкам на горячей линии претензий никаких, а вот к типо специалистам, на которых они переводят звонок - проводите тренинги. Они в собственных базах "плавают".

Хотим разобраться в ситуации🤔 Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения, а также подробности ситуации на msoft@mkb.ru.

здравствуйте, большая просьба сделать статистику трат по категориям в таблице или любой другой схеме для наглядного обзора. спасибо.

Работаем над этим👨‍💻 Спасибо за оценку!

Интерфейс неудобный, все через одно место

Почему же?🤔 Напишите нам на msoft@mkb.ru как нужно🤗

отлично работает!

Мы очень стараемся для вас🤗

очень удобно пользоваться

Рады, что вам нравится😃

Мне удобно, просто и понятно

Это же самое главное😊 Спасибо за оценку!

Не могу найти где посмотреть доход по накопительному счету. Не полученный, а предполагаемый в этом месяце. Не в %ставке,а именно рублевую сумму.В других банках такое есть, меняешь сумму на счёте и тут же меняется этот показатель.А у вас даже ставка указана неправильно,показываете не реальную, а рекламную,до которой можно повыситься.

На текущий момент посмотреть проценты, которые будут начислены в конце месяца, нельзя😕 Если выбрать накопительный счет в приложении будет указана подробная информация о размере процентных ставок, там все верно.

Так себе. Постоянно ошибки вылезают. Пишешь в поддержку банка - там, как попки, повторяют то, что им техотдел отписал. Не помогает это. Снова пишешь... Конкретно пример: плачу за подписку, но уже какой месяц не имею возможности ею управлять. Звёздочка "Просто" на главном экране есть, а в настройках профиля баннер подписки исчез. Из поддержки отвечают, что надо загрузить приложение снова, почистить кэш. Это уже делала много раз, не помогает! Снова пишу о проблеме - ответ под копирку. Издеваются

Напишите, пожалуйста, подробнее об ошибках, а также ваши ФИО и дату рождения на msoft@mkb.ru - все проверим.

банк хороши все отлично но есть не доставки в приложении, у меня образовался долг приставам в приложении не указывают куда списывают деньги, какой долг приставам не знают даже сотрудники банка.

К сожалению, данная информация не указывается в приложении. Напишите, пожалуйста, нам на msoft@mkb.ru ваши ФИО и дату рождения, а также куда и когда вы обращались для уточнения суммы - хотим разобраться🤔

Приложение стало лучше. Быстрее банк начисляет бонусы . Быстро на накопительном счёте обновляется сумма затрат. И быстрее видны все переводы денег.

Спасибо за ваше мнение! Будем и дальше стараться радовать вас🤗

работает, уже хорошо.🤭

Спасибо за оценку🧡

Ненавижу это банк всей душой. Испортили мне отпуск своими архаичными услугами.

Расскажите, пожалуйста, что случилось? Уверены, всему есть объяснение🤔

Скачал обновление, 5 мин крутилась установка, пришлось сбросить. Не устанавливается!

Напишите, пожалуйста, нам на msoft@mkb.ru более подробно о ситуации, а также где вы ранее скачивали приложение. Нужны детали для разбора🤔

Не самое плохое приложение. Но про технические работы хотелось бы знать несколько заранее, а написать "мы указываем" это не значит, что я их видел!!! Когда видел, здесь не тратил время на писанину!!! С учетом малых объёмов предложений от банка: "И так сойдёт!".

Спасибо за отзыв! О предстоящих регламентных работах в приложении мы информацию указываем.